Consulter son compte sur Internet, par téléphone et avec son smartphone avec Direct Écureuil..

Direct écureuil avec la caisse d'épargne

Le service Direct Écureuil

Direct Écureuil est un service pour gérer de votre compte en banque.
Ce service est disponible chaque jour et de façon continu.
Soit : 7j/7, 24h/24 hors maintenance du service et mises à jour exceptionnelles.

Ce service est sécurisé pour assurer la sécurité de votre compte.

Avec ce service, vous pouvez mettre en place et activer différentes actions.
Ce service n’est pas uniquement accessible par Internet.
Vous pouvez bénéficiez de direct écureuil depuis votre téléphone fixe ou depuis votre téléphone portable.
Si vous avez encore un minitel, vous pouvez vous en servir pour consulter vos comptes.

caisse épargne et son service direct écureuil

A qui s’adresse ce service de consultation à distance ?

Il s’adresse aux personnes qui souhaitent gagner du temps, sans avoir à faire la queue en agence !
Mais également aux personnes qui voyagent beaucoup et qui souhaitent consulter leur compte dans un pays étranger.
Sans oublier les jeunes qui n’ont pas l’habitude de consulter leur compte au guichet ou en agence.
Un service pratique et accessible à l’ensemble des clients de la Caisse d’épargne.

Dois-je payer ce service si j’ai déjà un forfait satellis ?

Non, le service Direct Écureuil est inclus dans votre forfait Satellis.

Quel est le but de direct écureuil ?

- Consulter vos comptes à distance
- Gérer des opérations bancaires à distance
- Consulter la liste des agences ou des distributeurs à distance
- Obtenir une assistance en cas de perte ou de vol à distance

Comment utiliser ce service ?

Après l’acception de votre demande et l’ouverture de votre compte, vous allez recevoir un code secret (mode de passe) qui vous permet d’accéder à ce service.

Si vous souhaitez consulter votre compte, rendez-vous sur la page : caisse d’épargne mon compte

« Alert Ecureuil » est-ce la même chose que Direct Ecureuil ?

Non, AlertEcureuil est un service qui vous informe par SMS des dernières opérations avec votre compte en banque.
Un service utile si vous avez peur qu’on retire de l’argent sur votre compte sans votre autorisation.

Pour en savoir plus, vous avez la page Direct ecureuil sur le site officiel de la Caisse d’épargne et la page dédiée au service direct écureuil pour les professionnels

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Date de publication de cette page : avril 2012
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