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Ci-dessous vous trouverez un témoignage de Luc, client du magasin Carrefour Market qui s’est retrouvé étonné que le paiement par chèque dans cet établissement ait été refusé.
Son témoignage :
Je suis scandalisé de voir ce magasin refuser le paiement par chèque car son système transax estime que votre chèque peut-être non solvable .
Témoignage reçu par e-mail de la part d’un client de l’enseigne Carrefour Market
Quand vous cherchez à vous faire expliquer la raison de ce refus personne dans ce magasin est capable de vous renseigner .et ce n’est pas la première fois que cela se produit ou j’ai du écrire a la société transax qui mon explique que c’était le magasin qui pouvait régler ce problème.
Une mauvaise excuse à été donné que j’avais fait des achats la semaine dernière que carrefour market n’avait pas encore déposer le cheque donc…
Cela n’est pas mo .problème, surtout que mon compte bancaire est solvable .
Je trouve cette pratique de carrefour market lezignan-corbieres inadmissible ..et je ferais en sorte de faire valoir mes droits à ce sujet .
Cordialement.
Luc
Notre réponse :
Bonjour et merci pour votre témoignage !
En effet de plus en plus de points de vente refusent les chèques.
Cependant en ce qui concerne les grandes enseignes comme Carrefour Market c’est assez rare.
Les protocoles à suivre sont strict, si le chèque passe par un système de détection et qu’il y a un avis négatif de ce même système, il est logique que l’établissement soit méfiant sur le fait d’accepter ce dernier.