Banque Postale : « Vous avez été déconnecté »

Une demande d’un client de la Banque Postale qui est déconnecté de son compte régulièrement..

Sa demande :

Pourquoi suis-je déconnecté quand je veux consulter mon compte CCP..
Quand je veux consulter mon compte ccp il est toujours inscrit :
« Vous avez été déconnecté, vous allez devoir vous ré-authentifier. »
Qu’est ce qu’il faut faire ?
De Théodorus, client la banque postale Nans sous sainte anne

Nos conseils :

Nous avons recherché sur Internet pour un problème similaire pour la Banque Postale, nous avons trouvé ce document.
D’après ce message, le problème viendrait du logiciel JAVA.
Nous vous invitons à mettre à jour ce logiciel et à essayer de nouveau.
Il est également possible que la banque postale ne permettent pas à ses utilisateurs de rester connecter à leur compte pendant une longue période sans activité (pour des raisons de sécurité).
Si vous souhaitez consulter votre compte pendant une longue période, nous vous invitons à rester actif sur le site.
Les problèmes de déconnexion automatiques sont un véritable fardeau sur le site du Pole Emploi, de nombreux usagers se plaignent d’être déconnecté sans arrêt de leur compte.. Ce qui peut poser des problèmes pour l’actualisation des personnes en recherche d’emploi chaque mois…

Mon compte en banque



Vous n'avez pas trouvé ce que vous souhaitiez ?
Faites une recherche :
Recherche personnalisée sur banques1.com avec google

 

Laissez votre avis !

Votre message :

Votre prénom :
Merci de ne pas mentionner votre nom de famille, votre adresse e-mail ou un numéro de téléphone.

2 avis

  1. pierre Le 31 janvier 2013 à 16 h 09 min

    je voudais me re-authentifier car je suis deconnecter

  2. PAULINE Le 26 juillet 2012 à 21 h 47 min

    EST CE QUE J AI RECU UN VIREMENT


Date de publication de cette page : juillet 2012
Cette page est présente dans la rubrique suivante : Banque Postale
Navigation : Banques1.com > Banque Postale > Banque Postale : « Vous avez été déconnecté »