Reculer un prélèvement automatique

Demande recul d’un prélèvement sur mon compte bancaire

Bonjour madame,
J’étais allé vous voir pour reculer le prélèvement de
PRLV PREDICA VALEUR PR
N.**

Mais en regardant mes relevés de compte,je m’aperçois que le prélèvement a quand même été effectué
J’avais bien expliqué qu’il y avait eu un décès dans ma famille (ma belle-maman) et que des factures étaient a payer d’où le risque d’un découvert si le crédit agricole effectuait ce prélèvement

Je vous avais demandé de reporter ce prélèvement a la fin du mois de février
touchant mon salaire en fin de mois.

Je vous avais aussi rappelé que j’étais en surendettement .
Vous m’avez répondu que vous leur laissiez un message(ILS NE LISENT PAS LES MESSAGE APPAREMMENT)

Toujours est-il que le fait d’avoir effectué ce prélèvement a mis mon compte a découvert et je paie en plus des frais alors que je VOUS avais prévenu.
Ne pouvant obtenir un rendez-vous rapidement,je vous demande de faire le nécessaire pour créditer de nouveau mon compte et de me rembourser par la même occasion les frais que ce prélèvement a engendré.

Recevez madame mes salutations.
M * andre
De andre, client ca brie picardie agence de royallieu compiegne

Réponse du modérateur :
Vous devez dans un premier temps, vous adressez à votre agence bancaire pour savoir pourquoi ce montant a été débité.
Si le conseiller que vous avez vu, vous a dit qu’il transmettrait le message mais sans vous assurer une réponse favorable de la part de la société débiteur, il l’a sans doute fait..

Mon compte en banque


Vous n'avez pas trouvé ce que vous souhaitiez ?
Faites une recherche :
Recherche personnalisée sur banques1.com avec google

 

Laissez votre avis !

Votre message :

Votre prénom :
Merci de ne pas mentionner votre nom de famille, votre adresse e-mail ou un numéro de téléphone.

Date de publication de cette page : avril 2013
Cette page est présente dans la rubrique suivante : Crédit Agricole
Navigation : Banques1.com > Crédit Agricole > Reculer un prélèvement automatique