Problème récent avec la Caisse d’épargne

Demande de la part d’un client de la Caisse d’épargne qui a des difficultés et des problèmes pour accéder à ses comptes sur Internet
Je ne peux pas accéder à mon compte
(Problème récent)
Transmis par jacqueline, cliente de la CAISSE D EPARGNE chamigny

caisse epargne

Notre réponse :
Nous avons régulièrement ce type de témoignages de la part de clients de la Caisse d’épargne.
Votre banque a évoluer et mis à jour son système de consultation à distance de ses comptes.
Il est probable que votre navigateur Internet ne soit à jour et que vous ayez des difficultés pour accéder à vos comptes.
Essayer de mettre à jour vos logiciels (Navigateur Internet, Flash et Javascript) et essayer de nouveau.
Il est important d’analyser le type d’erreur que vous rencontrez !
Si vous avez un message d’erreur qui vous annonce que votre identifiant ou votre mot de passe ne sont pas corrects, vérifiez que vous utilisez bien les bons identifiants.

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3 avis

  1. Yann Le 13 mars 2014 à 21 h 30 min

    Idem pour moi!!
    Site inaccessible ou très très lent, ça ressemble plus a une attaque qu’à un réel problème technique!!

    Bonne soirée!

  2. Henriette Le 24 octobre 2013 à 8 h 20 min

    Je ne peux pas entrer mon numéro d’identifiant

  3. Luc Le 14 octobre 2013 à 1 h 52 min

    Nos numéros de compte et numéro de passe sont toujours les mêmes!
    Alors nous dire qu’il s’agit d’un soit disant PB de mise à jour de nos logiciels ou je de ne sais trop quoi d’autre encore n’est qu’une excuse de votre part pour masquer soit: votre incompétence soit encore une habille manœuvre de votre part afin de nous ponctionner encore un peu plus…

    En attendant! Je vous paye au prix fort, et en ce soir du 14 Octobre 2013 mes comptes ne sont pas accessibles au moment où je vous écrit.


Date de publication de cette page : septembre 2012
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