Vous constatez la perte ou le vol de votre carte BRED ?
Afin d’éviter toute utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, plusieurs démarches sont à effectuer dans les plus brefs délais.
Dès que vous constatez la perte ou le vol de votre carte bancaire BRED, vous devez tout de suite faire bloquer votre carte.
Pour cela, contactez le service d’opposition de la banque BRED qui est joignable 24 heures/24 et 7 jours/7 :
- au 01 77 86 24 24 si vous appelez depuis la France
- au 00 33 (0) 1 77 86 24 24 si vous vous trouvez à l’étranger.
Par ailleurs, si vous possédez une carte Visa Premier, vous devez contacter une plateforme qui est disponible 24heures/24 et 7 jours/7 :
- en appelant le 01 42 77 45 45 si vous appelez depuis la France
- en composant le +33 (0) 1 42 77 45 45 si vous appelez depuis l’étranger.
Un numéro d’enregistrement vous est alors remis.
Votre carte BRED est bloquée, donc inutilisable par un tiers. Ainsi, vos comptes bancaires sont sécurisés. En effet, l’opposition à votre carte de crédit permet d’éviter tout achat frauduleux avec votre carte ou encore le retrait d’argent liquide.
De plus, elle déclenche automatiquement le renouvellement de votre carte. Votre banque vous l’envoie dans un délai de sept jours.
Déclarer la perte ou le vol de votre carte BRED
Dans un deuxième temps, vous devez effectuer une déclaration de perte ou de vol de votre carte de crédit.
Contactez donc :
- le commissariat ou la gendarmerie si vous êtes en France
- le consulat de France ou l’ambassade du pays dans lequel vous vous trouvez.
Les autorités vous remettent alors un récépissé de votre déclaration que vous devez conserver.
Ensuite, vous devez confirmer votre demande d’opposition auprès de votre banque par écrit.
Envoyez votre courrier avec le récépissé de votre déclaration de perte ou de vol en recommandé avec accusé de réception.
Vous trouverez l’adresse de votre agence bancaire en vous rendant sur cette page :
https://www.bred.fr/trouver-agence
Pour davantage d’informations, rendez-vous sur le site officiel :
Page contact :