LCL : page pour s’identifier

Aide en ligne pour s’identifier au site Internet officiel de la banque LCL : lcl.fr

Voici la demande d’un client LCL :

« Comment faut il faire pour s’identifier?
je n’arrive pas a accéder a mon compte. »

Problème envoyé par jacky, client de la banque lcl agence de tulle.

Voici nos conseils :

Bonjour Jacky,
Vous devez aller sur le site Internet de votre banque : lcl.fr
Le lien ci-dessous vous amène dans la rubrique « particuliers », elle est destinée aux clients particuliers, je suppose que c’est votre cas.
Une fois sur cette page d’accueil, vous devez cliquer sur le logo sous fond jaune « Accès client > »
En cliquant sur cet onglet, un formulaire apparaît et vous permet d’entrer votre Indicatif et votre numéro de compte avec votre clavier.
Et vous devez entrer votre code personnel d’accès avec le clavier virtuel (numéros en bleu), il faut cliquer une fois sur chaque numéro qui compose votre code personnel d’accès.
Si le formulaire n’apparaît pas ou si vous ne voyez pas le clavier virtuel avec les chiffres en bleu, il est probable que votre logiciel de navigation sur Internet ne soit pas à jour.

Aide en ligne pour les clients LCL

Voici une aide supplémentaire proposée par votre banque : aide connexion

LCL : je ne peux plus accéder à mes comptes (article complémentaire)

Mon compte en banque


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3 avis

  1. JEAN-PIERRE Le 20 octobre 2013 à 12 h 00 min

    cela fait plus d’un mois qu’il est impossible d’acceder a ses comptes (particuliers).Ni en indiquant son agence, suivi du numéro de compte et son code…Ni avec son identifiant et son code..il est signalé que le bouton VALIDER est inactif et, que LCL s’ emploie a y remédier !!!
    AH !OUI..MAIS QUAND !!!..RAS LE BOL

  2. yann Le 8 octobre 2013 à 16 h 59 min

    cela fait un mois que sur l’authentification le bouton valider ne fonctionne plus comme, sa on c’est pas pourquoi. Il dise:
    Incident technique
    Nous vous informons que dans certaines situations, le bouton « valider » sur cette page d’authentification ne répond pas (bouton inactif).
    Nous mettons tout en oeuvre pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. « il le dise eu même » tous a été fait dans les règles de mon coter en vain pourriez vous svp monsieur le directeur vous dépêcher beaucoup bonne moyenne 1/12 nous a côter de cela on pays se qui est a payer faite un prix sur autre chose c est casse couilles de ne pas pouvoir gérer ses compte d’internet cordialement

    .

  3. monique Le 30 mars 2012 à 7 h 47 min

    bonjour je ne peut plus regarder mes relever en ligne pour quoi mercie de me rensegner


Date de publication de cette page : mars 2012
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