Accéder a ses comptes en ligne sur le site LCL.fr
Depuis jeudi dernier (quelle chance ce jour la je suis parvenue a accéder a mes comptes), plus d’accès possible avec ma banque en ligne.
Message de Nicole, cliente de la banque lcl 60700 pont ste maxence

mon compte lcl

Nos conseils pour consulter son compte en ligne :
Après de nombreux essais sur le site de la banque LCL (www.lcl.fr) nous n’avons eu aucun problème à consulter un compte en banque.
Pouvez-nous nous préciser le message d’erreur que vous obtenez lorsque vous souhaitez accéder à votre compte en ligne ?
Il est possible que l’accès client soit partiellement perturbé cette semaine.
Nous avons reçu un autre message d’un client de cette banque qui se plaint de problème d’accès depuis quelques jours également.
Entrez-vous correctement votre identifiant et votre mot de passe pour consulter votre compte ?

Rappel de la démarche pour consulter son compte en ligne LCL :

1) Aller sur le site de la Banque et Assurance LCL (Le Crédit Lyonnais)

lcl fr

2) Vérifier que vous êtes bien dans la rubrique « Particuliers »

3) Cliquez sur le bouton Jaune qui a pour titre « Accès client »
Il se trouve en haut et à droite de l’ensemble des pages du site LCL.

4) Vous arrivez sur une nouvelle page avec un formulaire à remplir pour vous authentifier et accéder à vos comptes.
Accès client

5) Entrer votre Indicatif et votre N° de compte avec votre clavier

6) Entrer votre code personnel d’accès en cliquant sur les chiffres qui sont sur votre écran

7) Valider

Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe :
Rendez-vous sur la page : Code d’accès oublié ?

Si vous souhaitez consulter la rubrique « Aide à la connexion » pour les clients Particuliers au LCL
Voici la page en question : Aide

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2 avis

  1. stef Le 2 octobre 2013 à 12 h 52 min

    bouton valider inactif le 2/10/13 incident technique on verre le temps pour le reste….

  2. Thierry Le 2 juillet 2012 à 11 h 25 min

    depuis samedi 30 06 2012 je n’arrive pas à consulter mon compte sur ma banque en ligne lcl le bouton accès client est inactif.
    je consulte régulièrement je n’ai jamais u de problèmes.
    Y a t il un problème?????


Date de publication de cette page : juin 2012
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