HSBC : impossible d’accéder à mon compte

Impossible d’accéder a mon compte
Je suis dans l impossibilité d ouvrir mon compte client, j’ai en face « identifiant » en blanc un symbole de cadenas. Donc, je ne peux y accéder même si je fais mon numéro de compte habituel
Message de gisele, cliente hsbc nantes bouffay carquefou 44470


Aperçu du site HSBC.fr et de sa rubrique pour les clients particuliers.

Nos conseils pour accéder facilement et correctement à son compte en ligne HSBC :

Pour accéder à votre compte HSBC, vous devez vous rendre sur leur site officiel, je suppose que vous êtes une cliente non professionnelle et donc un client « particulier », vous devez cliquer sur la rubrique « particuliers » sur le site puis vous avez accès à un formulaire pour vous connecter à vos comptes en ligne.

Le fait d’être client de la banque HSBC à Nantes, agence dans le quartier bouffay ne change pas la façon de consulter ses comptes sur Internet.
Je viens de vérifier, le site HSBC n’a pas changé sa façon de s’identifier et de consulter ses comptes.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours des problèmes et des difficultés pour consulter et accéder à vos comptes sur le site HSBC.

Nicolas (modérateur)

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