Procédure simple pour envoyer un courrier à HSBC

HSBC est une société bancaire britannique créée à Hongkong en 1865. Le siège social de la compagnie se trouve à Londres, mais à cause du Brexit de nombreux postes sont en cours de relocalisation à Paris. et La société possède plus de 4000 bureaux à travers le monde. Les initiales signifient Hongkong & Shanghai Banking Corporation. HSBC propose des produits financiers à plus de 30 millions de clients, comme la gestion des investissements, du patrimoine, le financement à travers de nombreuses formules de crédits.

Comment joindre HSBC

HSBC est présent dans environ 70 pays et emploie plus de 250 000 personnes. La société a récemment collaboré avec l’agence de communication Ogilvy Paris pour créer une application destinée à aider les utilisateurs à trouver leur emploi et leur logement idéal.

Comment contacter un conseiller HSBC ?

Si vous avez besoin de joindre un conseiller client de la société HSBC, plusieurs possibilités s’offrent à vous.

Contacter HSBC par téléphone :

Composez le 0 810 246 810 pour joindre un conseiller HSBC. Ce numéro est facturé 0,09 € par appel. Des conseillers sont à votre écoute du Lundi au Vendredi de 08h00 à 22h00 et le Samedi de 09h00 à 17h30.

Envoyer un message à HSBC :

Vous pouvez transmettre un message à HSBC en utilisant le formulaire en ligne disponible à cette adresse : https://www.hsbc.fr/1/2/hsbc-france/particuliers/contactez-nous
Sur cette page, vous pourrez également chercher une agence HSBC à proximité. Il suffit de renseigner votre code postal dans la barre de recherche située sous le formulaire de contact pour voir les agences sur une carte interactive.

envioyer une lettre à HSBC

Comment se connecter à son espace en ligne HSBC ?

Les clients de la banque HSBC disposent d’un espace client en ligne qui leur es dédié. Cet espace est accessible à partir du site internet de HSBC : https://www.hsbc.fr/1/2/hsbc-france/particuliers
Une fois sur cette page, vous pouvez cliquer sur le bouton rouge « Connexion » situé en haut à droite de la page. Vous pouvez alors vous connecter en utilisant l’identifiant et le code d’accès transmis par courrier au moment de la création de votre espace en ligne.

contacter HSBC

Envoyer un courrier à HSBC

Si vous souhaitez envoyer un courrier à HSBC pour une réclamation ou pour signaler un problème, veillez à suivre la procédure dans ce cas en contactant d’abord votre agence. Si aucune solution n’est trouvée, vous pouvez adresser un courrier au service qui gère les réclamations :

HSBC France
Direction Relation Clients
103 av des Champs Elysées
75419 Paris Cedex 08

Attention à toujours envoyer vos courriers importants en lettre recommandée avec avis de réception afin de préserver une preuve de la réception de votre courrier par son destinataire.

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Date de publication de cette page : juillet 2017
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