LCL : comment bloquer un débit ?

Blocage d’un paiement
Suis débité par site « Be coquin » pour une transaction non effectuée :70.14 euros ;site injoignable, demande refus paiement .
Message de philippe, client lcl Lyon

bloquer


Notre aide :

Bonjour Philippe,
Nous ne sommes pas des représentants de la banque LCL, nous ne pouvons donc pas bloquer un paiement ou annuler un débit depuis votre compte
Voici la démarche à suivre pour ce type de cas :
Dans un premier temps, vous devez contacter le site en question.
En quelques minutes, nous avons trouvé plusieurs moyens de joindre un responsable.

D’après leur page conditions d’utilisation :

Si vous souhaitez faire une réclamation..
Si vous pouvez annuler votre enregistrement ou votre souscription à tout moment en envoyant un avis d’annulation à :
Tel: 08 05 08 02 20
Adresse:
Yarra Digital Ltd
Anexartisias & Athinon
Nora Court
6th Floor
3040 Limassol
Republic of Cyprus

Vous avez également une adresse e-mail pour les joindre et un formulaire de contact sur le site.
Donc il est assez facile de les joindre.

Si l’entreprise ne vous réponds pas, vous pouvez contacter votre établissement bancaire pour faire une réclamation au sujet de ce débit.
Mais si vous avez vous même laissé vos coordonnées bancaires sur ce site sans lire leurs conditions d’utilisation et le fait que vous allez pouvoir être débité pour un service ou un abonnement, vous êtes responsable de ce débit et votre banque refusera de vous rembourser cette somme.

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Date de publication de cette page : juin 2012
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