Caisse Epargne : je n’arrive pas à me connecter

Consulter mon compte sur internet
Je n’arrive plus a me connectée sur ma banque page d authentification de la caisse d épargne et c est vraiment pénible de ne pas consulter son compte en ligne je galère pour savoir comment faire.
Demande d’aide envoyé par une cliente de la Caisse épargne : liliane (menucourt – cergy le haut)

Problème avec la caisse épargne

Conseils du modérateur :

Bonjour Liliane,
Nous avons déjà répondu à de nombreuses demandes similaires sur le site.
D’après les différents cas, il semblerait que l’accès au compte sur le site Caisse d’épargne pose problème pour une partie des clients depuis quelques mois.

  • Je vous conseille de mettre à jour votre logiciel pour naviguer sur Internet.
  • Essayer un nouveau logiciel de navigation, exemple : Firefox ou Chrome.
  • Essayer également de surfer en navigation privée pour voir si c’est un problème de cache ou de cookies.
  • Supprimer votre historique de navigation ainsi que les cookies et le cache de votre navigateur.
  • N’utiliser pas de page mis en favoris pour vous connecter à votre compte Caisse d’épargne, si vous souhaitez mettre une page Caisse d’épargne en favoris, utiliser la page d’accueil du site (caisse-epargne.fr)

 

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3 avis

  1. régis Le 20 novembre 2012 à 11 h 15 min

    Impossible de retrouver mon compte sur internet. Coment faire ?

  2. Peche Le 8 juin 2012 à 11 h 21 min

    Pareil, je n’arrive pas à me connecté, juste au moment ou j’attend une rentrée d’argent que je surveille depuis quelques jour >.< !!

  3. prisci Le 8 juin 2012 à 11 h 21 min

    Même problème ce matin, mon identifiant n’est pas reconnu alors que d’habitude ça ne pose aucun problème. Hier cela fonctionnait très bien.


Date de publication de cette page : avril 2012
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