Article dédié à la banque LCL pour aider les personnes en difficultés, les personnes qui vont rencontrer des problèmes pour accéder à leur compte bancaire en ligne.
La démarche reste assez similaire aux autres établissements bancaires qui ont un site Internet.

Voici la démarche à suivre pour accéder à son compte bancaire sur le site de LCL

1) Vous devez aller sur le site officiel de la banque LCL (Le Crédit Lyonnais)
Voici l’adresse de leur site Internet : https://www.lcl.fr/
Vous pourrez par la suite accéder à votre compte en banque que vous soyez un particulier, un professionnel ou une entreprise.

2) Déplacez votre souris en haut à droite sur l’espace « ACCÈS CLIENT »

Voici un aperçu :
lcl accès client

3) Vous devez sélectionner votre service

A. Particuliers (la majorité des cas)
B. Professionnels
C. Entreprises & Institutions
D. Banques privés

4) Si vous avez sélectionné Particuliers, vous arrivez sur cette page : https://particuliers.secure.lcl.fr/index.html

5) Vous devez de nouveau cliquer sur « Accès Client » en haut à droite
Voici un aperçu :
accéder à son compte bancaire lcl

6) Ensuite vous arrivez sur une page qui commence par https://particuliers.secure.lcl.fr…, toujours vérifier que votre adresse URL commence par HTTPS ! et non HTTP, le S veut dire que la page est sécurisée.

Voici un aperçu de la page :
accès compte en banque personnel LCL

7) Vous devez entrer les éléments suivants avec votre clavier d’ordinateur :
Votre indicatif
Votre numéro de de compte

8) Puis vous devez cliquer sur les chiffres qui sont sur le clavier numérique (sur la page, pas sur votre clavier à vous) pour entrer votre code d’accès personnel.

9) Et voilà ! En moins de 10 étapes, vous avez accès à votre compte en banque sur LCL.fr !

Si vous avez le moindre problème et/ou que la démarche à changer pour accéder à ses comptes en banque sur le site de LCL.fr, n’hésitez pas à nous en faire part avec le formulaire ci-dessous !

Auteur : Sarah G.

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37 avis

  1. Christophe Le 10 décembre 2013 à 13 h 01 min

    Bonjour, en ce qui me concerne, malgré que mon mot de passe et mon identifiant soient corrects, je tombe à chaque fois sur une page BLANCHE
    C’est quoi ce bazar ?? Du coup je suis obligé d’aller dans un cyber café !!!!

  2. elen Le 5 décembre 2013 à 15 h 04 min

    bonjour cela fait un mois que j’attend mon mot de passe mon identifiant et mon code d’acces et toujours rien pour acceder sur mon compte courant a l’internet pour savoir les soldes aussi ce n’est pas sérieux

  3. Mag Le 8 novembre 2013 à 17 h 57 min

    un cadenas bleu m’empêche d’inscrire mon code confidentiel à partir du clavier numérique. Comment faire pour m’en débarrasser et enfin consulter mon compte
    Merci de me donner une solution rapidement

  4. Jacquie Le 6 novembre 2013 à 14 h 47 min

    Ne serait-il pas possible d’avoir une présentation plus simple pour
    rechercher son compte… trop présentation sur la page d’accueil !!!!!

  5. aimé Le 3 novembre 2013 à 17 h 04 min

    Bonsoir.
    Quel est mon indicatif? Merci
    am

  6. Bruno Le 12 octobre 2013 à 21 h 07 min

    Impossible de pénétrer sur mon site LCL ,toujours le même problème su ce soir.

    Ca ne passe pas comme d’habitude

  7. Jocelyne Le 9 octobre 2013 à 12 h 09 min

    Bonjour,
    depuis plus de 3 semaines le bouton valider en dessous du clavier où je compose mon code personnel est inactif, je ne peux donc plus consulter mon compte tous les 2,3 jours comme je le faisais jusqu’ici et qui pour moi était bien pratique!!Que puis-je faire?Je l’ai signalé à mon agence mais rien!!Je vous remercie de votre réponse à l’avance.

  8. luc Le 2 octobre 2013 à 14 h 44 min

    imposible de me connectè avec le code confidensiel comment savoir mon compte

  9. coralie Le 25 septembre 2013 à 21 h 58 min

    bonjour,
    je n’arrive plus a acceder a mes comptes lcl !! cela ne valide pas !!!

  10. louisette Le 24 septembre 2013 à 17 h 45 min

    ras le bol du credit lyonnais impossible de se connecter accescclient n existe plus un client en moins bientot

  11. Coco Le 23 septembre 2013 à 14 h 43 min

    Sauf que là, ça fait plus d’une semaine que leur site à un problème! Impossible de se connecter, d’effectuer des opérations…

  12. GILBERT Le 21 septembre 2013 à 9 h 12 min

    Depuis le 15/09/ je ne peu plus ouvrir mon compte toujours avec les memes indicatf & numero de compte voir avec je nouvel idantifiant.

  13. georges Le 29 août 2013 à 11 h 25 min

    je n arrive pas a me connecter

  14. annie Le 3 août 2013 à 10 h 17 min

    Lorsque je veux mettre mon code confidentiel, le cadenas s’affiche avec une croix rouge, comment puis-je m’en sortir ?

  15. Achraf Le 19 avril 2013 à 18 h 42 min

    S’il vous plait, comment je peux savoir mon indicatif, merci

  16. Aurélie Le 11 avril 2013 à 16 h 02 min

    J’ai recu un code de connexion mais je n’aipas mon numéro de compte , normal ?

  17. joséphine Le 18 mars 2013 à 22 h 46 min

    je n’arrive pas a me connecter de plus l’indicatif c’est quoi? impossible de me connecter et ça m’énerve !!
    je souhaite pointer mon relevé et savoir ou en son mes comptes !!!ZUT

  18. cathy Le 15 février 2013 à 18 h 43 min

    BONJOUR QU EST CE QUE L INDICATIF ? DE L AGEANCE ! CAR JE N ARRIVE PAS A ME CONNECTER merci

  19. chantal Le 24 janvier 2013 à 17 h 14 min

    impossible de valider

  20. françoise Le 28 décembre 2012 à 15 h 07 min

    bonjour
    je n arrive pas à joindre un agent au lcl bastia
    prière de communiquer ma demande auprès de monsieur cyril c..
    mon portable …
    merci et bonne année

  21. cathie Le 5 décembre 2012 à 11 h 04 min

    je n arrive a alle sur mon compte et je voudrai avoir le code personnel

  22. duvet sandrine Le 4 décembre 2012 à 9 h 30 min

    je veux consulte mon compte et je ne arrive pas

  23. albano Le 1 novembre 2012 à 12 h 10 min

    Savoir combien j’ai sur mon compte

  24. marie noelle Le 9 octobre 2012 à 17 h 42 min

    je ne sais pas quel indicatif je dois mettre

  25. monique Le 13 septembre 2012 à 13 h 17 min

    je n’arrive pas à me connecter malgré vos explications

  26. irene Le 19 août 2012 à 7 h 02 min

    cliente depuis plus de 40 ans n’ayant pu me depacer la banque a detruit mon chequier renouvelable automatiquement ! vous n ‘avez pas le telephone pour prevenir que le chequier est là ? a 84 ans je comprends !! agence 7636

    Réponse :
    nous ne sommes pas un établissement bancaire mais un site d’entraide.
    Si vous souhaitez adresser un message à une agence en particulier, nous vous invitons à vous rendre sur place.

  27. PIERRETTE Le 12 août 2012 à 8 h 31 min

    JE N’ARRIVE PLUS A ACCEDER àMON COMPTE POURTANT JE SUIS EXACTEMENT LE PROTOCOLE

  28. nicolas Le 2 août 2012 à 20 h 10 min

    IMPOSSIBLE de me connecter car c’est la premiere fois j’essaie de me connecter.
    c’est quoi l’indicatif et quel code qu’il faut faire

  29. Myreille Le 24 juillet 2012 à 21 h 33 min

    Impossible de me conneccter !
    Que dois_je entrer comme IDENTIFIANT ?
    Comment changer mon numéro de compte personnel d’accès ?

    Merci

  30. dosseh Le 23 juillet 2012 à 13 h 11 min

    j’ai souscrit une assurance vie auprès de LCL.je voudrai avoir le contact de mon conseiller pour avoir quelques renseignements,c’est urgent

  31. christine Le 24 mai 2012 à 14 h 57 min

    je voudrais connaitre mon compte

  32. raymond Le 28 avril 2012 à 8 h 48 min

    quand je rentre mon code celui ci est refusé.
    j’ai demander un nouveau code et sa recommance refus.que faut t’il faire.

  33. colette Le 26 avril 2012 à 14 h 00 min

    je n’arrive pas à rentrer mon nouveau code
    merci

  34. christian Le 21 avril 2012 à 8 h 20 min

    Je n’arrive pas à rentrer mon nouveau code confidentiel.
    Merci d’avance

  35. Hélène Le 14 avril 2012 à 9 h 05 min

    Bonjour, j’ai voulu me connecter pour consulter mon compte, je n’ai pas eu de problème pour taper le code banque et mon n° de compte, mais je n’ai pas accès au clavier numérique, il y a une croix rouge en haut à gauche. Est-ce un problème informatique ou ça vient de votre site ? Merci pour la réponse.

  36. Alexandre Le 13 janvier 2012 à 10 h 25 min

    Bonjour Yvonne,
    Important : ne laisser pas votre nom de famille sur Internet, surtout en cas de problème bancaire.
    J’ai modéré votre nom de famille.
    Donc si j’ai bien compris, vous êtes clientes à la banque LCL et vous avez réussi à vous connecter à votre espace personnel mais vous ne voyez plus une rubrique en particulier ou un compte précis ?
    Ce compte n’a pas été fermé ?
    J’attends votre réponse !
    Alexandre – modérateur du site

  37. yvonne Le 11 janvier 2012 à 9 h 42 min

    bonjour je n arrive plus a acceder a la rubrique mon compte ,pouvez m aider svp me ba*t cha*rel


Date de publication de cette page : novembre 2011
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