Vous avez des problèmes pour utiliser le service filbanque de la banque CIC ? Il est impossible de vous connecter actuellement au service et de consulter vos comptes..
Voici nos conseils pour accéder au service Filbanque de façon optimale.
« Impossible de voir mes comptes sur le site CIC.fr »
Il est important de vous demander si ce problème est récent ou si c’est un problème qui dure depuis quelques temps..
Si c’est récent : avez-vous utilisé le bon identifiant et le bon mot de passe ?
Il est aussi important de se demander si vous êtes sur la bonne page pour vous authentifier..
« Je n’arrive pas à me connecter sur le site CIC! »
Vous arrivez sur une page blanche ou la page continue de se charger sans cesse..
Nous vous conseillons de mettre à jour votre navigateur Internet et de mettre à jour les logiciels Java et Flash
Vous arrivez sur une page d’erreur : cette page vous indique que la page n’existe pas ou plus.
Vous avez sans doute mis en favoris une page qui a changé d’adresse ou vous avez simplement fait une faute de frappe en entrant l’adresse du site Internet ou de la page concernée.
« Site indisponible ou en maintenance »
Le site est indisponible ou le service filbanque est en maintenance.
Pas de panique, si vous avez une page qui vous signale que le site est indisponible actuellement c’est qu’il est indisponible pour l’ensemble ou la majorité des clients.
Vous n’avez pas fait quelque chose de mal, vous devez juste prendre votre mal en patience et attendre que le service fonctionne de nouveau.
bonjour, depuis ce matin je ne peux plus accéder à mon site filbanque. de plus
mon anti virus me dit qu’il pourrait s’agir d’une tentative de piratage de mes donnés bancaires. pouvez vous m’aider merci michel Gennari
jen’arrive pas à acceder mon compte la reponse est mot de passe revoque je suis sur de la validite de se mot de passe
Bonjour,
J’avais me même problème pour les virement, solution : passer en mode navigation privé et aller sur le site pour effectuer votre virement et ça marche.
Quand je veux faire un virement sur fillbanque çaa marque « navigation interdite, merci de bien vouloir recommencer votre action » alors que je n’ai aucun probleme de connexion. c’est tres génant car je dois payer mon loyer aujourd’hui. que se passe-t-il svp ?
Je n’arrive pas à me connecter à mon filbanque Que dois-je faire ?