Demande : Je n’ai pas reçu le code d’accès pour ouvrir un compte en ligne à ma banque Bred espace France dans laquelle je suis depuis longtemps.
Je n’ai ni message mail, ni sms sur mon téléphone portable.
Comment faire ?
Cordialement
Mme G. Anne-Laure
Message de Anne-Laure, cliente de la banque BRED ESPACE FRANCE Grandchamp
Notre réponse : Pour ouvrir un compte bancaire, vous allez avoir besoin de prendre rendez-vous avec un conseiller Bred en agence dans un premier temps.
Il est sans doute possible de le faire également par téléphone et/ou en ligne mais le plus simple d’après moi c’est de se rendre en agence en face à face avec un conseiller.
Il est possible que vous ayez déjà l’option « compte en ligne » ou que cette option ne soit pas activé.
Pour la connexion à votre compte, une fois que vous aurez vos identifiants, il vous suffira de vous rendre sur leur site Internet officiel et d’entrer votre identifiant et votre code d’accès privé.
Nous faisons la distinction entre l’ouverture d’un compte en banque en agence et l’accès en ligne à vos comptes via un espace personnel sur le site de la banque BRED.
BONJOUR, je n’arrive plus à me connecter sur mon compte cyberplus de la bplc es ce normal?merci de votre réponse cordialement