Banque CIC : mot de passe érroné



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Comment accéder a mon compte courant sur le site du CIC
Mon mot de passe est erroner

Demande d’aide envoyé par filipe, client de la banque cic (mantes laville)

Mot de passe éronné CIC

Le conseil de Nicolas (modérateur de banques1.com) :

Bonjour Filipe,
Si lorsque vous souhaitez vous connecter à votre compte en ligne sur le site CIC.fr,
Vous obtenez un message du type « Votre mot de passe est erroné »
C’est que vous n’utilisez pas le bon mot de passe pour vous connecter à votre compte.

– Votre mot de passe pour consulter votre compte CIC n’est pas votre code secret de votre carte bancaire.
Le code personnel que vous utilisez pour faire vos paiements par carte bancaire (VISA/Mastercard) n’a rien à voir avec le code que vous devez utiliser pour accéder à vos services en ligne.

– Vérifier que votre touche CAPS lock n’est pas activé.
Si vous avez appuyer sur la touche majuscule de votre clavier, lorsque vous entrer votre mot de passe dans la case « Mot de passe » il est possible que vous entriez un mot de passe qui ne correspond pas à ce que vous souhaitez entrer.

– Si vous avez perdu votre mot de passe, voici une page pour demander un nouveau mot de passe pour consulter à nouveau ses comptes sur Internet.

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