LCL : je tape mon code rien ne s’affiche



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Besoin d’aide : Comment accéder à mon compte ?
Je n’arrive pas à accéder à mon compte,quand je tape mon code rien ne s’affiche…

Un message envoyé par Monique, cliente de la banque lcl (sete)

Mon code personnel d'accès LCL

Conseil du modérateur :

Bonjour Monique,
Savez-vous que vous ne pouvez pas utiliser votre propre clavier pour « taper » votre code ?
Vous devez cliquer sur les chiffres qui s’affichent sur votre écran pour composer votre code personnel d’accès.
Avez-vous cet espace qui s’affiche ?
Code secret LCL
Vous devez cliquer sur chaque chiffre qui compose votre code personnel pour accéder à votre compte sur le site du LCL.

Si vous tenter d’utiliser votre clavier, il est normal que rien ne s’affiche.

3 réflexions au sujet de “LCL : je tape mon code rien ne s’affiche”

  1. Bonjour , pour ma part un autre élément est affiché ,une clé ,a l’endroit ou le code s’inscrit ,le clavier numérique ne répond pas !!!
    Que dois je faire ????? D’avance merci,

  2. Pour amandine : Existe-il une mise à jour pour l’application iPhone pour consulter ses comptes LCL ?
    Il est possible que votre application ne soit plus à jour..

  3. En ce qui concerne le code indicatif il fonctionne quand je passe par mon ordinateur il se compose de 5chiffre et sur mon application iphone impossible il me demande pour la meme chose que 3 ou 4 chiffre merci.

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