Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7
Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix :
Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques, encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et infosva.org
Accès a mon compte sur Internet
Je n’arrive pas a écrire mon identifiant client
Un message de Dominique, cliente de la caisse d’epargne à Roquevaire
Réponse :
Bonjour Dominique,
Pour entrer correctement votre identifiant client sur le site de la caisse d’épargne (www.caisse-epargne.fr) vous devez utiliser votre clavier.
Votre propre clavier et non un clavier numérique qui s’affiche sur votre écran.
Voici la démarche détaillée :
1) Aller sur la page Accès au compte
2) Cliquer sur la case « Identifiant Client » à l’aide de votre souris : 
Et entrer votre identifiant à l’aide de votre clavier.
3) Puis cliquer sur le bouton rouge « Valider » : 
4) Suite à votre dernier clic, vous allez pouvoir entrer votre mot de passe afin de vous connecter et de gérer votre compte Caisse d’épargne.