e.LCL est la banque en ligne de LCL
Elle vous propose des produits et des offres bancaires de qualité sans avoir à vous déplacer de chez vous.
Mais du coup, vous renoncez aux avantages de pouvoir rencontrer un conseiller en agence LCL.
C’est une banque totalement en ligne, le service client se fait par téléphone et sur Internet
Si vous n’êtes pas encore client de cette banque, vous pouvez obtenir un devis en ligne et découvrir les Avantages e.LCL & e.LCL à la Carte
Comme chaque établissement bancaire français, cette banque a une page avec de nombreuses informations légales et une rubrique pour joindre un conseiller.
Nous allons donc vous proposez des numéros de téléphones présents sur le site e.LCL..
Si vous avez besoin d’aide : 0 800 202 800
C’est un numéro vert.
Service ouvert du du lundi au vendredi de 8h00 à 22h00.
Et le samedi de 9h00 à 17h30
Autre numéro si vous avez besoin d’aide pour vous connecter à votre compte :
0 969 36 30 30 (non surtaxé) ou au 01 48 82 47 42 puis dites » Assistance technique à la connexion Internet »
Disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (hors les jours fériés).
En cas de vol ou de perte de cartes bancaires (mastercard, carte bleue, etc.) :
0 969 320 310 (non surtaxé) depuis la France
Depuis un pays étranger composer le : +33 4 42 60 53 02
Téléphonez au sujet de l’éditeur du site (Crédit Lyonnais) : 0 892 680 507
Le tarif de ce numéro n’est pas précisé..
En cas de signalement d’anomalie(s) sur votre compte en banque : 09 69 36 30 30 (non surtaxé)
Ouvert du lundi au vendredi de 8H00 à 19H00 et le samedi de 8H00 à 17H30
Pour l’identification du Crédit Lyonnais sur les swifts et les paiements internationaux : 01 42 95 70 00
Pour joindre l’hébergeur du site : 01 46 84 11 11
(Société d’hébergement de sites Internet, la banque e.LCL est leur client mais ils ne s’occupent pas des problèmes techniques liés à votre navigation)