Impossible de consulter mon compte depuis un distributeur de billets

Consulter mon compte avec un distributeur de banque
Quand je met ma carte dans le distributeur sa me dit opération interrompue pourquoi ça me fait sa ?!
Message de serge, client de labanquepostale guadeloupe saint francois

Notre aide :
Pour consulter votre compte depuis un distributeur de billets, vous devez vous assurer que c'est un distributeur de la Banque Postale.
Si c'est un distributeur d'une autre banque, vous ne pourrez pas consulter votre compte.
Si vous avez essayé depuis un distributeur officiel de la Banque Postale et que vous avez obtenu ce message, je vous invite à aller dans l'agence concernée et leur expliquer votre problème.
Hypothèse : vous avez mis trop de temps pour consulter votre compte bancaire et fait une opération entre temps.

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