Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7
Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix :
Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques, encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et infosva.org
Pourquoi mon compte est il bloqué ?
En voulant aller sur mon compte il m’est répondu que celui-ci est bloqué.
Pour quel motif ?
Merci de votre réponse
Demande de jean, un client de la banque société Générale de Cambrai.
Notre aide :
Votre compte peut être bloqué pour plusieurs raisons :
– Une personne a tenté frauduleusement se connecter à votre compte en ligne et elle a utiliser à trois reprises un mauvais mot de passe pour se connecter et consulter vos comptes.
– Vous avez fait 3 erreurs lors de la saisie de votre mot de passe (code secret)
– Votre compte est désactivé pour cause de dettes envers la banque Société Générale.
La deuxième raison est la plus courante !
Si vous faites trois erreurs pour vous connecter à votre compte en saisissant le mauvais code secret votre compte est bloqué.
Aperçu de la page « Que faire si je me suis trompé(e) 3 fois de code secret ? »
Vous devez attendre le lendemain pour retenter de vous connecter à votre compte en ligne.
Vous pouvez également joindre un conseiller de la Société Générale au 3933 (du lundi au samedi de 8h à 22h, appel surtaxé, voir tarifs sur cette page).
Mon compte à été bloquer depuis 3 mois.. La banque à bloquer mon compte parce que j’ai reçu une somme de 7000€ sur celui-ci. J’ai apporter des documents exiger par la banque, malgré ça je n’est toujours pas obtenir gain de cause. Comment faire dans ce cas?. Merci..