Service de renseignements téléphoniques accessible 24h/24 & 7jours/7
Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre un/une de nos téléconseiller(e)s pour être mis en relation avec le service de votre choix :
Le 118 018 est un service de renseignements téléphoniques et de mise en relation indépendant des marques, encart promotionnel, pour plus d'informations vous pouvez consulter les sites 118018.fr et infosva.org
Nous tenons à vous signaler que le site de la banque BNP Paribas est actuellement indisponible et inaccessible.
Nous avons reçu un très grand nombre de messages de clients de cette banque se plaignant de ne pas pouvoir accéder à leurs comptes depuis le site depuis quelques heures.
Le site rencontre bel et bien un problème actuellement.
La banque BNP Paribas a communiqué à plusieurs reprises sur son compte Twitter officiel relayant le problème.
Voici un extrait des derniers messages concernant ce problème :
Sur leur page facebook, la banque a également transmis un message à ses clients :
Nous avions publié un article sur les problèmes de connexion liés au site BNPparibas.net et vous avez été très nombreux à réagir via la partie commentaire pour annoncer que le site était inaccessible.
Voici les deux derniers messages d’internautes et de client de BNP Paribas que nous avons reçu :
– Consultation de compte
C’est le mardi 06 janvier 2015
Depuis hier je n’ai pas pu avoir accès au comptes.
J’ai bien besoin faire une consultation des relevés.
Sont-ils en bilan ou autre?
Merci de me faire savoir.
Message de Alfred, client bnp St Martin d’Uriage
– Avec les modifications des méthodes de connexion de la bnp Je n’arrive plus à suivre mes comptes à la banque bnp agence de mourenx.Je me connectais régulièrement sur ces comptes. Comment procéder désormais?
De robert pour l’espace client compte bnp. De la ville mourenx.
Ils ont mis ce message sur leur site ce matin : « Un incident technique au niveau des serveurs informatiques de BNP Paribas a causé un ralentissement, voire dans certains cas une impossibilité pour les clients d’accéder au site et aux applications mobiles. Les équipes informatiques de la Banque sont mobilisées pour rétablir dans les meilleurs délais un service optimal. Cet incident n’a pas de conséquence sur les opérations traitées et le fonctionnement de vos comptes et des agences. Seules les connexions au site internet et aux applications mobiles sont perturbées. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. »