Aide pour les nouveaux clients de la banque postale qui souhaite consulter leur compte en ligne sur Internet pour la première fois.
Nous avons reçu une demande d'un nouveau client :
"Je désire consulter mon compte pour la 1ère fois."
On me demande un identifiant/ j'ai le n° de mon compte postal ensuite
J'ai indique le mot de passe . le système ne m a pas ouvert accès a mon compte.
merci de votre aide
Problème envoyé par david, client de la banque la banque postale.
Notre réponse :
Bonjour David,
Nous avons déjà répondu à ce type de demande, vous devez changer l'ordre des chiffres de votre numéro de compte pour obtenir votre identifiant,
Voici les explications : Je ne connais pas mon identifiant pour la banque postale
Exemple d'identifiant : 0321453172T
Aide officielle pour trouver son identifiant sur le site de la banque postale (labanquepostale.fr)
Source de l'image : Virtualabs
bonjour, possédant mon identifiant, comment fais-je pour savoir mon mot de passe?? merci d’avance.
je désire consulter mon compte bancaire comment faire merçi