Ci-dessous, nous vous partageons un témoignage d’une cliente de la Banque Postale qui met en lumière certains dysfonctionnements selon elle
Son témoignage :
Bonjour, je suis tout à fait d’accord avec les personnes qui se plaignent de la banque postale. en ce qui me concerne, mes courriers, réclamations, demandes, restent sans réponses. La plupart des personnels de direction dans les bureaux de postes sont incompétents. J’ai fait une demande de rachat d’assurance vie en urgence cela a pris 3 mois alors que j’avais signé et rempli tous les documents nécessaires. Mes relevés de comptes papiers ne me parviennent que de temps en temps et encore cette année je n’en ai reçu que 3. j’envisage de quitter cette banque qui en fait n’en est pas une ..le mépris du client est scandaleux…
Témoignage reçu par e-mail de la part d’une cliente de l’établissement La Banque Postale
Notre réponse :
Merci pour votre témoignage !
Nous vous invitons à échanger avec votre conseiller(e)s bancaire auprès de la banque postale et si après ces échanges, vous n’êtes toujours pas satisfaite de cet établissement bancaire, vous pouvez en effet librement changer pour un autre établissement qui correspondra mieux à vos attentes du moment !