Impossible de me connecter a mon compte
Je ne peux pas me connecter sur mon compte avec mon code secret
Une demande de Jessica, cliente de la banque société general (les pavillons sous bois)
Notre conseil :
Avez-vous utiliser le bon code secret pour vous connecter à votre compte ?
Merci de nous fournir le message d’erreur que vous avez obtenu lors de votre tentative de connexion à vos comptes en ligne.
Vous souhaitez vous connecter et consulter vos comptes depuis un ordinateur ou depuis un téléphone portable ?
Il nous faut plus d’informations pour vous aider correctement.
Rappel : « Le code client vous est attribué par un conseiller au moment de votre souscription au contrat Banque à distance en agence. Lors d’une ouverture de compte en ligne, le code client vous est envoyé par courrier »
Source : Attribution du code client
Le code secret vous a été transmis par courrier à votre domicile !
Vous avez pu le modifier dès votre première connexion à vos comptes sur le site de la Société Générale.
Pour entrer votre code secret vous devez utiliser clavier qui s’affiche sur votre écran avec votre souris.
N’utiliser pas votre propre clavier d’ordinateur.
Pour obtenir de l’aide et joindre l’assistance, c’est ici.
je ne parvient plus a me connecter a mon compte a la sociétè generale
a sotteville les rouen