Comptes externes pour un client de la Banque Postale, réactivation d'un compte externe.
Bonjour
J'ai demandé un second compte externe,ce qui a été fait.
Mais le premier compte externe existant a été supprimé ????
Pourriez-vous le réactiver.
Je désire conserver ces deux comptes externes.
Je vous remercie
Bien cordialement
Message de ROGER, client LBP BRETIGNY SUR ORGE
Notre solution :
Bonjour Roger,
Nous ne sommes pas des représentants de votre établissement bancaire, nous ne travaillons pas pour la Banque Postale.
Nous fournissons de l'aide gratuitement pour différentes banques françaises.
Et donc nous ne pouvons pas "réactiver" votre compte externe.
Qu'entendez-vous par "compte externe" ? Ce compte est forcement rattaché à un compte principal et donc il ne peut être externe à la banque postale ?!
C'est la première fois que nous avons écho de la suppression d'un compte sans un accord préalable avec le client ou la fin d'un contrat.
Nous vous invitons à contacter un conseiller banque postale par téléphone ou directement en agence pour en savoir plus sur cette éventuelle suppression.
