Premier accès à mon compte Banque Postale sur Internet

Accès à mon compte ccp n°47 *** 033
Depuis que nous sommes clients à la banque postale , c’est la première fois qu’on tente d’aller consulter notre compte ccp.
j’ai sous les yeux ma fiche d’identification datée de nov.2005 avec n° d’identifiant+mot de passe provisoire.
Après vérification je ne trouve aucune fiche de liaison plus récente.
J’ai tenter de me connecter sans aucun résultat.
Merci de me venir en aide
Message de Joël, client labanquepostale.fr Chilly Mazarin

Nos conseils pour accéder à son compte pour la première fois :
Bonjour Joël,

Dans un premier temps, je dois vous rappeler qu’il est primordial de ne jamais diffuser ses identifiants bancaires sur Internet.
Je viens de modéré votre message qui contenait votre numéro de compte courant (CCP).

Si votre mot de passe provisoire ne fonctionne pas ou plus, je vous invite à utiliser la page « Code personnel oublié » sur le site officiel de votre banque : https://www.labanquepostale.fr/index/particuliers/outils/aide/aide_banque_en_ligne/Demande_de_reattribution_de_mot_de_passe.html
Vous pouvez également joindre un conseiller par téléphone ou aller directement dans votre agence pour l’informer que votre identifiant et votre code provisoire ne vous permettent pas d’accéder à vos comptes sur Internet.

Je vous rappel que vous devez entrer votre code (provisoire ou non) à l’aide des chiffres présents sur la page de connexion à vos comptes.
Vous ne pouvez pas utiliser votre propre clavier pour entrer votre mot de passe !
Il faut cliquer sur les chiffres qui s’affichent sur votre écran.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours des difficultés.
Nicolas, modérateur du site banques1.com