Consulter mon compte
Je ne peux plus consulter mon compte alors que je le pouvais avant
Message de denis, client caisse d épargne vannes
Le message du modérateur :
Bonjour Denis,
Si vous souhaitez obtenir de l’aide de notre part, on le dit et on le répète assez régulièrement : soyez précis !
Comment voulez-vous que l’on vous aide avec une simple phrase bateau « Je ne peux plus consulter mon compte »…
Merci de nous fournir le maximum d’information sur votre problème : quel message d’erreur vous obtenez, avez-vous fait plusieurs tentatives ?
Avez-vous récemment changé d’ordinateur ? Souhaitez-vous vous connecter depuis un ordinateur ou depuis un téléphone portable ?
Nous ne pouvons pas deviner ces éléments…
On attends votre réponse pour vous aider dans votre démarche d’accès à votre compte en ligne sur le site de la Caisse d’épargne.