En cas de perte ou de vol de votre chéquier LCL, vous devez alors prendre plusieurs dispositions dans les plus brefs délais afin de sécuriser votre argent. En effet, certaines démarches sont à effectuer pour éviter toute utilisation frauduleuse de vos chèques.
Faire opposition à votre chéquier LCL
Parmi les démarches à faire, vous devez tout d’abord prévenir votre établissement bancaire en faisant opposition à votre chéquier.
Pour cela, vous pouvez :
- vous rendre directement à l’agence LCL de votre ville
- contacter le Centre de Relation Client au 09 69 36 30 30
- vous connecter depuis votre espace client sécurisé sur le site officiel ou sur l’appli mobile
- appeler le centre national d’appel pour les chèques perdus ou volés au 0 892 683 208, joignable 24h/24 et 7j/7.
Vous devez alors donner à votre banque les numéros des chèques concernés.
Dès que votre banque enregistre votre demande d’opposition, votre chéquier est inutilisable. En effet, vos chèques ne seront pas encaissés ni présentés au paiement.
Ensuite, il vous faut déclarer la perte ou le vol de votre chéquier.
Comment déclarer la perte ou le vol de votre chéquier LCL ?
Pour effectuer une déclaration de perte ou de vol de votre chéquier LCL, vous devez vous rendre aux autorités compétentes.
Vous devez donc vous adresser au commissariat de police ou bien à la gendarmerie de votre ville.
Par ailleurs, si vous vous trouvez à l’étranger au moment de la perte ou du vol de votre chéquier, vous devez vous rendre au consulat de France ou bien à l’ambassade de France.
On vous remet alors un récépissé de votre déclaration que vous devez conserver.
Ensuite, vous devez confirmer par écrit votre opposition à votre banque dans un délai de 48 heures. Ainsi, cette confirmation écrite vous décharge de toute responsabilité si votre chéquier ou l’un de vos chèques est utilisé de façon frauduleuse.
Sachez que passé ce délai de 48 heures, votre banque annule votre demande d’opposition sur votre chéquier LCL.
Enfin, envoyer votre courrier à votre banque en recommandé avec accusé de réception.
Vous pouvez trouver l’adresse de votre agence bancaire sur vos relevés de compte.
Si vous souhaitez plus d’informations, rendez-vous sur le site officiel :
Page contact :