ING : mon compte

Accéder à son compte en banque ING Direct en quelques clics, c’est possible !
Nous vous expliquons dans cet article comment faire pour accéder à votre compte en ligne en moins de dix étapes !

Consulter mon compte en banque ING Direct en FRANCE

1) Aller sur le site officiel de votre banque ING Direct France : http://www.ingdirect.fr/
Et cliquer sur l’espace client en haut à droite

ou aller directement sur cette page sécurisée : https://secure.ingdirect.fr/public/displayLogin.jsf

2) Entrer votre numéro de client

3) Entrer votre date de naissance

4) Cocher si vous souhaitez que le site enregistre votre identifiant
Nous ne vous recommandons pas d’enregistrer votre identifiant pour des raisons de sécurité si vous débutez avec Internet.

5) Ensuite vous allez devoir entrer votre mot de passe

6) Valider ! Et voilà vous avez accès à votre compte !

Consulter mon compte en banque ING Direct en BELGIQUE

1) Aller sur le site officiel Belge : https://www.ing.be/fr/retail/Pages/index.aspx

2) Cliquer sur « Home bank » en haut à droite et sur le bouton « LOG ON »

3) Entrer vos données votre ING ID et votre Card ID.

4) Entrer votre mot de passe

5) Utiliser votre ING Card Reader pour obtenir la réponse

6) Entrer la réponse

7) Cliquer sur Home’Bank

Que faire si j’ai perdu mon mot de passe

Si vous avez perdu ou oublié votre mot de passe, vous devez aller sur le site français ou belge (si vous êtes client ING Direct en France sur le site français et à l’inverse si vous êtes client en Belgique)
Et vous devez cliquer sur la rubrique « Mot de passe oublié » qui est à proximité de l’endroit où vous devez entrer votre mot de passe.