Consulter et gérer mon compte
Je ne peut me connecter pour consulter mon compte postale
Demande de Mohamed, client de la banque postale à Marseille
Conseils de Nicolas (modérateur du site) :
Merci de nous fournir plus de détails pour que nous puissions répondre de façon pertinente à votre problème.
Si vous ne pouvez pas vous connecter et gérer votre compte à distance :
1) Vérifier votre identifiant
2) Vérifier votre mot de passe
3) Vous assurer que vous rentrer votre mot de passe en cliquant un par un sur les chiffres présents sur votre écran et non à l’aide de votre clavier.
4) Le site de la Banque Postale peut être temporairement en maintenance, merci de réessayer plus tard dans la journée.
5) Analyser le message d’erreur que vous fournis la Banque Postale.
Si vous avez toujours des difficultés pour accéder et gérer votre compte sur le web, n’hésitez pas à revenir vers nous.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique aide du site officiel de votre banque.
Nicolas
est ce vous qui avez annoncé une nouvelle version de e-carde??
j’ai appliqué votre procédure de desinstallation
voulu telecharger la nouvelle version
plus rien ne fonctionne
aussi je vous demande de l’aide
merci
je n’arrive pas à gérer mon compte en ligne
je n’arrive pas à entrer sur le site afin d’y inscrire mon identifiant
bonjour,
je n,arrive pas à rentrer sur mon compte et meme pas a avoir le clavier vertuel aidez moi et donnez moi les demarches a suivre
merci
impossible d’activer le clavier virtuel, ni la vocalistion de la banque postale