Vous venez de vous en rendre compte ?! Vous avez perdu ou on vous a volé votre carte bancaire Mastercard depuis peu ? Il faut agir et vite ! Une fois que vous avez rapidement vérifié que votre carte n’était pas dans votre manteau, vos poches ou encore dans votre voiture ou dans un autre espace que vous avez fréquenté quelques temps auparavant, vous devez agir au plus vite pour faire opposition sur votre carte !
Comment faire opposition à votre carte Mastercard ?
1) En cas de perte ou vol de votre carte bancaire personnel, il faut contacter très rapidement par téléphone le centre d’opposition auquel vous dépendez.
Voici les numéros de téléphones en fonction de votre banque (ligne téléphonique à joindre depuis la France et aussi certains numéros depuis l’étranger.)
– Si vous êtes à la banque ABN Amro : 0 825 000 444 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Calédonienne d’Investissement : 09.69.39.92.91
Le numéro de téléphone si vous êtes à l’étranger +33 9 69 39 92 91
– Si vous êtes à la banque Populaire 0 825 082 424 (0,15euros par minute)
Le numéro de téléphone depuis l’étranger : +33 2 54 54 67 24
– Si vous êtes à la banque privée Fideuram Wargny : 0 825 070 070 (0,15euros par minute)
Le numéro de téléphone depuis un pays étranger : +33 4 42 97 70 70
– Si vous êtes à la banque de Chine (Bank of China) : 0825 009 119 (0,15euros par minute)
Leur numéro de téléphone pour les joindre depuis un pays étranger : +33 4 42 60 55 53
– Si vous êtes à la banque Postale : 0 825 809 803 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la société générale : 0 825 070 070 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Barclaycard : 0 825 055 000 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Barclays Bank : 0 825 000 777 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque BRED : 01 44 61 67 25 ou le numéro 02 54 54 67 25
– Si vous êtes à la banque Caisse d’Epargne : 08 25 39 39 39 (0,15euros par minute)
Le numéro de téléphone depuis l’étranger : +33 1 43 22 69 09
– Si vous êtes à la banque Citibank (populaire aux États-Unis) : 01 49 05 49 05
– Si vous êtes à la banque Cofinoga : 0 825 000 222(0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque du Crédit Agricole : 09 69 39 92 91
Pour les joindre depuis l’étranger : +33 9 69 39 92 91
– Si vous êtes à la banque Crédit Industriel et Commercial : 0 825 000 444 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque du Crédit Lyonnais : 08 21 80 90 90
Depuis un pays étranger : +33 1 44 61 39 39
– Si vous êtes à la banque Crédit Mutuel (autres régions) : 02 98 28 42 28
– Si vous êtes à la banque Casino 0 825 000 222(0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Nationale de Paris 0 825 032 424 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Barclays de Monaco : 0 825 000 777 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque privée européenne : 02 98 28 42 28
– Si vous êtes à la banque Crédit Mutuel Centre Est Europe : 08 25 00 41 45 (0,15euros par minute)
– Si vous êtes à la banque Fortis 0 825 027 027 (0,15euros par minute)
(…)
Liste complète sur le site officiel de la carte mastercard, pour avoir accès au site, c’est ici
Les numéros de téléphones peuvent changer, si c’est le cas merci de nous le notifier en bas de cet article.
Si vous n’arrivez pas à joindre votre banque, voici le numéro du serveur interbancaire : 0 892 705 705 (0,34euros / minutes)
2) Il faut faire une déclaration de vol ou de perte auprès de la police si vous êtes en France.
Si vous êtres à l’étranger d’après le site officiel de Mastercard, il faut faire une déclaration de vol au Consulat ou à l’Ambassade de France
3) Envoyer un courrier à votre agence bancaire ou à votre banque avec une photocopie de votre dépôt de plainte (courrier qui doit être recommandé avec accusé de réception)
Attention : il ne faut pas utiliser votre carte si vous avez fait opposition sur celle-ci et que par la suite vous l’avez récupéré ou retrouvé.
Ne perdez pas de temps !
Il faut agir vite dans le cas d’un vol et aussi dans le cas d’un oubli ou d’une perte. Plus vite vous faites opposition à votre carte mastercard plus vite vous évitez qu’une personne ne retire de l’argent sur votre compte courant.