Nous avons reçu une demande d’un visiteur qui nous demande comment faire pour ne plus recevoir les relevés bancaires de la Banque Postale par la Poste (courrier) et les recevoir par e-mail (e-relevé)
Dans cet article, nous allons donc répondre à cette demande : comment changer son type de relevé, passer du relevé papier au relevé électronique reçu par e-mail.
La méthode pour ne plus recevoir son relevé bancaire par la poste mais par e-mail !
Nous avons cherché pendant quelques minutes avant de trouver (enfin !) la solution pour obtenir l’e-relevé pour les clients de la Banque Postale.
Pour souscrire ce type de service, vous pouvez le faire de deux manières :
- Sur Internet -> Faites la démarche en ligne, depuis votre Espace Client : une fois que vous avez accès à votre compte en ligne, cliqué sur le bouton « consulter vos e-relevés« .
- En agence -> Prendre rendez vous avec un conseiller de la Banque Postale.
Si vous souhaitez qu’un conseiller vous contacte pour prendre un rendez-vous, c’est ici.
Ces méthodes sont présentées sur la page e-relevé de la banque postale.
Mais là ça se complique..
Une autre page sur la site de la Banque Postale nous propose une autre méthode pour passer au e-relevé.
Voici la méthode pour obtenir vos relevés en ligne :
Depuis mon espace client > Cliquer sur l’onglet « Mon abonnement au service »
Cet onglet est présent dans le menu « Services en ligne » / « Relevés en ligne« .
Vous pouvez également repasser au relevé papier via cette démarche.
Cette méthode est présente sur la page guide en ligne
Pour faire plus simple : place à l’explication par images !
Nous allons vous montrer la démarche à suivre pour recevoir vos relevé sur Internet :
1) Aller sur le site officiel de la Banque Postale : https://www.labanquepostale.fr/index/particuliers.html
2) Cliquer sur 
3) Entrer votre identifiant client et saisissez votre mot de passe (sans votre clavier, en laissant quelques secondes votre souris sur chaque chiffre de votre mot de passe) dans ce formulaire :
4) Cliquer sur 
5) Vous avez accès à votre espace privé en ligne !
Si vous avez des difficultés pour accéder à cet espace vous pouvez consulter l’article : consulter mon compte CCP
6) Déplacer votre curseur vers le haut de votre écran pour atteindre cette barre de navigation :
7) Cliquer sur 
8) Vous arrivez sur une nouvelle page, déplacer votre curseur à droite et au milieu de la page pour atteindre cet onglet :
9) Cliquer sur « Activez ce service »
10) Bravo, vous avez opté pour le e-relevé !
Vous connaissez l’expression » pourqoi faire simple quand on peut faire compliqué » .
Je suis un gros client de la poste et ceci depuis très longtemps .
Cette banque était une référence .
Aujourd’hui c’est une catastrophe : plus de services , les conseillés changent avant que l’on est pu les voir deux fois et j’en passe sur tout les problèmes rencontrés .
Une banque à éviter .
Bonjour
Est-il possible d’avoir régulièrement deux relevés de compte bancaire en même temps: 1 en ligne et un 2eme en papier ?
Est-il possible que ces relevés concernent les mois entiers (du 1 au dernier jour du de chaque mois ?
Cordialement
jamel
trop compliqué pour accéder au e-relevé: suis-je trop vieille?(69ans) ça fait 1 heure que je galère…raz le bol.j’abandonne.J’ai quand meme réussi!!!!grace à l’internaute qui a donné le mode opératoire en image:ouf!merci!
trop compliqué pour accéder au e-relevé: suis-je trop vieille?(69ans) ça fait 1 heure que je galère…raz le bol.j’abandonne.
Bonjour,
Quand on s’inscrit a la formule e relevé, reçoit on les relevé des mois précédent ou seulement le mois a venir ?
Impossible de m’abonner à mon e-relevé
j’arrive pas a metre mon adresse email comment faire svp