Problème d’un client du Crédit Agricole qui a des difficultés à entrer son numéro de compte et son code secret provisoire (suite à une ouverture de compte récente).
Son message : « Je ne peux pas trouver la méthode pour entrer mon numéro de compte pour le voir. J’ai mon numéro de compte et un code provisoire mais Je ne peux pas faire de progrès. Quel page faut-il entrer? »
Message de Thomas de la banque Credit Agricole Brides Les Bains.
Notre réponse :
Bonjour Thomas, si j’ai bien compris votre question, vous êtes un client récent à la banque du Crédit Agricole, vous avez ouvert un compte depuis peu et vous avez reçu par la poste votre mot de passe temporaire pour accéder à vos relevés de comptes en ligne.
Nous avons déjà expliqué la démarche en détail sur cette page : Crédit Agricole mon compte
Mais nous allons vous expliquer brièvement la démarche à suivre.
La démarche est très simple, vous devez aller sur le site officiel du Crédit Agricole : http://www.credit-agricole.fr/
En haut à droite, vous devez entrer votre numéro de département, par exemple : 44
Puis vous cliquer sur le bouton « OK »
Vous êtes redirigé vers le site de votre région, dans notre exemple vers ce site : https://www.ca-atlantique-vendee.fr/
Vous cliquez sur le bouton orange « Accéder à vos comptes », vous arrivez sur une nouvelle page et vous n’avez plus qu’a entrer votre numéro de compte et votre code confidentiel qui vous a été transmis par courrier.
Si vous avez toujours des difficultés, nous vous invitons à regarder cette vidéo.
C’est embêtant je n’arrive pas a consulter mon compte.Que doit je faire??