Que vous ayez perdu ou qu’on vous ait volé votre chéquier Société Générale, il est nécessaire d’effectuer certaines démarches comme la mise en opposition. Elle permettent en effet d’éviter que des chèques soient émis à votre insu.
Pour faire opposition à votre chéquier après un vol ou une perte, vous devez tout d’abord contacter le service client de votre banque, disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 22 h et le samedi de 8 h à 20 h :
- en composant le 0969323933
- ou en vous connectant à la Plateforme Collaborative sur http://www.sgetvous.societegenerale.fr/ ou sur votre mobile http://www.sgetvous.societegenerale.mobi/.
Cette première démarche vous permet donc de sécuriser votre argent. En effet, dès que votre agence bancaire enregistre votre demande d’opposition, elle bloque instantanément tous les chèques que vous leur auraient signalés.
La deuxième démarche à faire est de déclarer la perte ou le vol de votre chéquier Société Générale.
Présentation des démarches pour déclarer la perte ou le vol de votre chéquier Société générale
Une fois qu vous avez fait opposition à votre chéquier, vous devez vous rendre au commissariat ou à la gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol de votre chéquier.
Sachez que si vous vous trouvez à l’étranger au moment de la perte ou du vol de votre chéquier, vous devez vous adresser aux autorités consulaires ou à l’ambassade du pays dans lequel vous êtes.
Les autorités vous remettent alors une copie de votre déclaration.
Ensuite, vous devez envoyer une lettre de confirmation écrite de l’opposition à votre banque dans un délai de 48 heures.
Passé ce délai de 48 heures, l’opposition sur votre chéquier ou votre chèque est alors annulée.
Joignez la copie de votre déclaration faite aux autorités.
Enfin, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à votre agence bancaire.
Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur le site officiel :
https://particuliers.societegenerale.fr/
Page contact :