Vous êtes client Crédit Coopératif et vous avez perdu votre chéquier ou il vous a été volé ? Plusieurs démarches sont alors à effectuer dans les plus brefs délais afin de sécuriser votre compte bancaire.
Faire opposition à votre chéquier Crédit Coopératif
Si vous avez perdu votre chéquier Crédit Coopératif ou que vous constatez son vol, vous devez tout d’abord faire opposition auprès de votre banque.
Pour ce faire, appelez le 0 800 17 18 19 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 13h.
Vous pouvez aussi contacter le centre d’opposition ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 :
- au 09 69 39 10 66 depuis la France
- ou au +33 9 69 39 10 66 si vous êtes à l’étranger.
Vous devez leur fournir les numéros des chèques qui sont concernés par votre demande d’opposition.
Votre banque bloque alors l’émission de chacun de vos chèques de façon immédiate.
Effectuer une déclaration de perte ou de vol de votre chéquier Crédit Coopératif
Une fois que vous avez fait opposition à votre chéquier Crédit Coopératif, vous devez déclarer la perte ou bien le vol de votre chéquier.
Pour cela, vous devez vous rendre aux autorités de police, au commissariat ou à la gendarmerie.
Par ailleurs, si vous vous trouvez à l’étranger, adressez-vous alors aux autorités consulaires ou bien à l’ambassade de France du pays.
On vous remet alors un exemplaire de votre déclaration que vous devez conserver.
Ensuite, vous devez confirmer à votre banque votre demande d’opposition.
Pour cela, faites un courrier daté et signé.
Votre courrier doit être accompagné de l’exemplaire de votre déclaration effectuée auprès des autorités.
Enfin, envoyez le tout en recommandé avec accusé de réception à votre banque à l’adresse suivante :
Crédit Coopératif
Service Relation Clients
12 Boulevard Pesaro
92024 Nanterre Cedex
Sachez que vous avez 48 heures pour effectuer ces démarches. Au-delà de ce délai, votre banque annule l’opposition à votre chéquier Crédit Coopératif.
Pour plus d’informations, vous pouvez vous rendre sur le site officiel:
https://www.credit-cooperatif.coop/Institutionnel
Page contact :
https://www.credit-cooperatif.coop/Particuliers/Nous-contacter