Si vous constatez la perte ou le vol de votre chéquier Bforbank, différentes démarches sont à effectuer dans les plus brefs délais afin de protéger vos avoirs bancaires. Ainsi, vous empêchez l’utilisation frauduleuse de vos chèques.
Si vous avez perdu votre chéquier Bforbank ou que vous constatez son vol, vous devez tout d’abord faire opposition.
Ainsi, vous devez contacter le service client de votre banque en ligne :
- en appelant le 09 74 75 75 00 qui est disponible de 8h à 21h du lundi au vendredi et 9h à 18h le samedi
- ou en appelant le +331 77 86 20 42 si vous êtes dans un pays l’étranger.
Vous devez fournir les numéros des chèques qui sont concernés par votre demande.
Ainsi, votre banque en ligne fait en sorte qu’aucun de vos chèques ne soit encaissé.
Ensuite, vous devez effectuer une déclaration de perte ou de vol de votre chéquier Bforbank.
Les démarches pour déclarer la perte ou le vol de votre chéquier Bforbank
Une fois que vous avez fait opposition à votre chéquier Bforbank, vous devez déclarer la perte ou bien le vol de votre moyen de paiement.
Pur cela, vous devez vous adresser aux autorités compétentes.
Si vous êtes en France, rendez-vous soit au commissariat de police, soit à la gendarmerie de votre commune.
En revanche, si vous avez perdu ou que l’on vous a volé votre chéquier à l’étranger, vous devez vous rendre aux autorités consulaires ou à l’ambassade de France du pays.
Ils vous remettent alors un récépissé de votre déclaration qui est à conserver.
Ensuite, confirmez par écrit à votre banque en ligne votre demande d’opposition.
Pour cela, rédigez un courrier auquel vous joignez le récépissé de votre déclaration de perte ou de vol faite auprès des autorités.
Envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
BforBank
Libre réponse 83914
92 889 Nanterre Cedex 9
Pour des informations supplémentaires, rendez-vous sur le site officiel de votre banque en ligne :
Page contact :