En cas de perte ou de vol de votre carte Revolut, plusieurs démarches sont à effectuer assez rapidement pour protéger votre compte en banque. Voici lesquelles.
Dès que vous constatez la perte ou bien le vol de votre carte bancaire Revolut, vous devez faire immédiatement faire opposition sur votre carte. Cette opération permet en effet de bloquer votre carte bancaire et d’empêcher ainsi toute opération frauduleuse comme des retraits d’argent liquide ou encore des achats en ligne.
Vous pouvez bloquer votre carte Revolut :
- en vous connectant à votre application en ligne en sélectionnant « Signaler la perte ou le vol d’une carte ».
- en appelant le standard automatique de Revolut au 44 20 33 22 83 52
- ou bienen composant le 0892 040 040 qui est un service disponible 24 heures/24 et 7 jours/7.
Enfin, vous avez aussi la possibilité de contacter le Serveur national de base pour les oppositions de cartes bancaires au 0 892 705 705. ce service est joignable 24 heures/24 et 7 jours/7.
Ainsi, l’opposition sur votre carte Revolut est immédiate.
Vous pourrez alors commander une nouvelle carte que vous recevrez dans les jours qui suivent.
Déclarer la perte ou le vol de votre carte Revolut
Une fois que votre carte de crédit Revolut est bloquée, vous devez effectuer une déclaration de perte ou de vol auprès des autorités compétentes :
- au commissariat ou à la gendarmerie si vous vous trouvez en France
- à l’ambassade ou au consulat de France si vous êtes à l’étranger.
Les autorités vous remettent alors un récépissé de votre déclaration.
De plus, vous devez confirmer l’opposition de votre carte à votre banque.
Ainsi, vous devez leur fournir le récépissé de votre déclaration établie auprès des autorités.
Enfin, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur le site officiel :
Page contact :