Si vous constatez la perte ou bien le vol de votre carte Morning, plusieurs dispositions sont alors à prendre dans les plus brefs délais. Ainsi, vous empêchez toute opération frauduleuse sur votre compte bancaire.
Présentation des démarches pour faire opposition à votre carte Morning
En cas de perte ou de vol de votre carte Morning, vous devez faire opposition à votre carte bancaire.
Pour cela, vous pouvez vous rendre sur votre espace personnel depuis le site officiel ou depuis votre application mobile. Rendez-vous sur « Carte » :
- choisissez « bloquer temporairement ma carte »: si vous retrouvez votre carte, vous pouvez alors la débloquer
- optez pour « Mise en opposition » : opération irréversible, votre carte est inutilisable.
Vous pouvez aussi joindre le service client Morning au 0 978 238 238, qui est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Votre carte Morning est alors bloquée instantanément. Ainsi, aucune opération bancaire ne peut être effectuée, que ce soit des achats en ligne ou bien des retraits d’argent liquide.
Une fois que votre banque a bloqué votre carte de crédit, vous pouvez commander une nouvelle carte bancaire. On vous l’envoie à votre domicile.
Faire une déclaration de perte ou de vol de votre carte Morning
Dès que votre carte Morning est bloquée, vous devez faire une déclaration de perte ou de vol de votre carte bancaire.
Rendez-vous aux autorités compétentes :
- au commissariat ou à la gendarmerie de votre ville
- à l’ambassade ou au consulat de France du pays dans lequel vous vous trouvez.
On vous remet alors un récépissé de votre déclaration qui est à conserver.
Confirmez ensuite à votre banque votre demande d’opposition. Cette confirmation doit se faire par écrit.
Joignez à votre lettre la copie de votre déclaration faite aux autorités.
Enfin, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante :
Morning
60 rue Buissonnière
31670 Labège
Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, vous pouvez vous rendre sur le site officiel :
Page contact :