Si vous avez perdu votre carte Milleis ou si elle vous a été volée, plusieurs démarches sont alors à effectuer dans les plus brefs délais afin de protéger au mieux vos avoirs bancaires.
Démarches pour bloquer votre carte Milleis
En cas de perte ou de vol de votre carte Milleis, vous devez tout d’abord faire opposition. Cela permet ainsi de la bloquer et d’empêcher toute opération frauduleuse sur votre compte bancaire. Aucun retrait d’argent liquide et aucun achat ne pourra donc être effectué avec votre carte.
Dès lors, vous pouvez :
- appeler le Centre d’opposition Milleis disponible 24 heures/24 et 7 jours/7 depuis la France ou l’Etranger au +33 (0)3 88 39 85 78
- contacter Milleis-Sécurité Assistance au 01 41 85 85 46 si vous êtes possédez un contrat Milleis sécurité.
Un conseiller vous remet alors un numéro d’enregistrement à conserver en cas de réclamation ou de litige.
Comment déclarer la perte ou de vol de votre carte Milleis ?
Dès que votre carte de crédit est bloquée par votre banque, vous devez déclarer la perte ou le vol de votre carte de crédit auprès des autorités compétentes.
Pour cela, rendez-vous :
- au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche de chez vous
- au consulat ou à l’ambassade de France du pays dans lequel vous vous trouvez.
On vous remet alors un récépissé de votre déclaration à conserver.
Ensuite, vous devez confirmer par écrit, à votre banque, la perte ou bien le vol de votre carte bancaire.
Rédigez un courrier daté et signé dans lequel vous expliquez les circonstances du vol ou de la perte de votre carte.
Joignez-y la copie de votre déclaration faite aux autorités.
Enfin, envoyez votre courrier à votre établissement bancaire en recommandé avec accusé de réception.
Pour trouver l’adresse de votre banque la plus proche de votre domicile, faites votre recherche ici :
https://www.milleis.fr/trouver-une-agence?origine=footer
Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site officiel Milleis :
Page contact :
https://www.milleis.fr/contact?origine=-footer