Présentation de la banque Attijariwafa bank qui est présente au Maroc dans différentes villes, nous allons vous présenter différents éléments sur cette banque notamment comment faire si vous avez perdu votre chéquier ou votre carte mais également savoir où sont les agences de cette banque au Maroc.
Je ne retrouve plus mon chéquier personnel, on me l’a sans doute volé ou je l’ai perdu, que dois-je faire ?
Premièrement il est important de pas céder à la panique, vérifier une dernière fois rapidement si vous ne trouvez pas votre chéquier dans les endroits où vous le ranger normalement.
Ensuite si vous ne l’avez toujours pas retrouver, vous devez contacter très rapidement votre agence et lui donner les numéros du ou des chéquiers perdus ou volés pour que votre banque fasse en sorte qu’ils soient mis en opposition de façon provisoire.
Puis vous devez aller au commissariat et faire une déclaration de perte ou de vol, ils vont vous donner un papier qui stipule que vous avez bien fait une déclaration de perte ou de vol puis rapporter ce papier dans votre agence pour que votre opposition soit complète.
Et pour un vol ou la perte d’un carnet ?
C’est la même étape que pour le vol ou la perte de chéquier !
– Contacter son agence
– Aller voir le commissariat
– Puis retourner à l’agence avec un papier du commissariat
En ce qui concerne le vol ou la perte d’une carte bancaire ?
La démarche est un peu différente car il faut agir vite pour éviter qu’une personne ne fasse un retrait sur votre compte en banque.
Voici la démarche à suivre :
– Contacter son agence
– Si votre agence est fermée, il faut rapidement contacter le 022.29.94.53 / 55 (jusqu’à 00h00)
– Puis vous devez appeler le numéro suivant : 022.43.74.35 / 37 pour la faire opposition à votre carte bleue / visa / mastercard / etc pour éviter les paiements par carte.
– Puis comme pour les chèques et les carnets, vous devez aller au commissariat
– Et retourner dans votre agence avec un papier du commissariat qui prouve que vous avez fait les démarches nécessaires pour la perte et/ou le vol de votre carte bancaire.
J’ai oublié le code secret de ma carte bancaire, que dois-je faire ?
Vous devez vous adresser à votre agence Attijariwafa bank dans votre ville
Ou appeler le Centre de Relation Client de la banque au numéro suivant ; 022.54.40.40
Un nouveau code secret/mot de passe vous sera envoyer par voie postale, il faut compter quelques jours avant de l’obtenir après votre coup de téléphone ou votre rendez-vous en agence.
Si vous êtes en vacances en France ou en Belgique, il y a une agence dans ces deux villes : Paris et Bruxelles
Pour Paris :
Attijariwafa bank Europe
6, rue Chauchat
75009 Paris
Et pour Bruxelles :
Succursale Belgique
126-130, boulevard Maurice Lemonnier
1000 Bruxelles
Dans quels villes il y a une agence ATTIJARIWAFA BANK ?
Il y a des agences dans les principales villes, voici la liste complète des villes où il y a une agence de cette banque.
- Al Hoceima
- Beni Mellal
- Agadir
- Casablanca
- El Jadida
- Essaouira
- Fés
- Mohammedia
- Nador
- Kenitra
- Khouribga
- Laayoune
- Larache
- Berkane
- Berrechid
- Marrakech
- Meknes
- Ouarzazate
- Oujda
- Tanger
- Taza
- Temara
- Tétouan
- Rabat
- Safi
- Salé
- Settat
- Tiznit
salut,l’employé de la banque a envoyé a un compte erroné la somme que je voulai verser a mon fournisseur a casa.j’ai deposé une reclamation au chef d’agence,cela fait 6 mois mais toujours en vain.que dois je faire s.v.p?.n
combien de filiales a Agadir ?
Merci pour les infos
j’ai oublié le code de ma carte bancaire et j’en ai vraiment besoin,je sais pas quoi faire car je ne peux pas patienter le délais de réactivation d’un nouveau code qu’est ce que vous me proposer?????