Où se trouve l’identifiant pour la Banque Postale ?

Vous êtes client à la Banque Postale en France et vous souhaitez accéder à votre compte en ligne mais vous ne savez pas où se trouve votre identifiant client ?
Pas de soucis, nous allons vous aider !



Où trouver mon identifiant pour labanquepostale.fr ?

Pour connaître ou retrouver votre identifiant qui est composé de 10 chiffres pour accéder à votre compte en ligne sur le site officiel de la banque postale.
Vous devez retrouver un relevé de compte individuel (CCP ou épargne) que vous avez reçu par la Poste.
Vous allez trouver votre identifiant sur ce papier.

Si vous n’avez pas de relevé de compte papier, vous pouvez contacter un conseiller de la banque postale afin qu’il vous remette votre identifiant.

Nous ne savons pas si l’identifiant est présent sur un relevé électronique..

Exemple de relevé de compte (CCP) de la Banque Postale :

identifiant banque postale

Pour en savoir plus : vous pouvez consulter la rubrique aide de la banque postale.

 

Mon compte en banque


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85 avis

  1. Michel Le 23 mars 2016 à 17 h 57 min

    Pas de souci… Sauf que Mon identifiant internet ne figure pas à l endroit indiqué… Pourtant j ai bien mon relevé sous les yeux…

  2. firmin Le 22 mars 2016 à 4 h 08 min

    mon identifiant initial était une partie de mon numéro de CCP
    ne recevant pas de relevé papier, je ne peux saisir un éventuel identifiant si celui ci a changé
    merci d’avance
    cordialement

  3. Louis Le 18 mars 2016 à 11 h 44 min

    identifiant à 10 chiffres, pas de place pour les 3 derniers! NUL !

  4. chiméne Le 2 mars 2016 à 1 h 44 min

    j’ai un compte professionnel et je ne trouve pas mon numéro identifiant et mon numéro de passe provisoire.pouvez vous me l’envoyer par courrier.je vous remerçi de votre compréhension

  5. Georgette Le 25 février 2016 à 12 h 31 min

    Quel est mon identifiant. Vous m’avez envoyé mon code personnel mais pas d’identifiant.

  6. association Le 19 février 2016 à 10 h 01 min

    Mon relevé de compte ne comporte aucun n° d’identifiant à l’endroit indiqué… Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ? C’est une horreur !!!

  7. henriette Le 3 février 2016 à 13 h 17 min

    mon clavier est bloque il est tout blanc

  8. marianne Le 18 janvier 2016 à 14 h 47 min

    sur mes relevés le numéro identifiant n’y est pas.

  9. JOSE Le 12 janvier 2016 à 11 h 15 min

    je ne possede pas d identifiant sur mon releve de compte

  10. eugène Le 4 janvier 2016 à 20 h 08 min

    je ne trouve pas mon identifiant sur mon relevé de compte postale

  11. André Le 26 décembre 2015 à 21 h 01 min

    je souhaitais accéder a mon compte, mais impossible car …….pas d’identifiant contrairement a ce qui est écrit ci-dessus
    qui peut m’indiquer comment faire
    merci d’avance

  12. pierrick Le 24 décembre 2015 à 15 h 36 min

    je ne trouve pas mon identifiant sur mon relevé

  13. brigitte Le 23 décembre 2015 à 10 h 45 min

    merci de m’envoyer mon numéro d’identifiant pour voir mon compte sur internet

  14. blanchec Le 3 décembre 2015 à 11 h 53 min

    je n’est pas d’identifiant sur mes relever de la poste je fait quoi!!!

  15. aurelie Le 2 décembre 2015 à 21 h 16 min

    Je ne cest plus mon identifiant

  16. Marcel Le 24 novembre 2015 à 12 h 37 min

    Quel est mon identifiant client. Il ne figure sur aucun de mes relevés. Bravo la poste!!!!!

  17. guy Le 8 novembre 2015 à 18 h 47 min

    je ne possede pas d identifiant sur mes extrait de compte

  18. manuel Le 25 septembre 2015 à 13 h 29 min

    qu el est mon identifient SVP merci

  19. madeleine Le 11 septembre 2015 à 14 h 20 min

    je mets exactement mon identifiant et mon mot de passe et je ne peux accéder à mes ccomptes

  20. Anonyme Le 2 septembre 2015 à 9 h 19 min

    Merci pour votre information, mon identifiant se trouve effectivement à l’endroit indiqué sur mon relevé de compte (CCP) de la Banque Postale.
    Yves

  21. gérard Le 24 août 2015 à 9 h 21 min

    Relevé périodicité quotidienne

    L’identifiant NE SE TROUVE PAS A L’ENDROIT INDIQUE
    Nulle part ailleurs….

  22. marguerite Le 12 août 2015 à 8 h 24 min

    jvoudrai changer l’intitulé de mon compte du nom de madame a celui de monsieur ou madame

  23. eric Le 4 août 2015 à 11 h 45 min

    il ma semblait que c été le numéro de compte suivi ou précédé du numero du centree financier ou est votre compte(ou vs l avez ouvert) ce qui devrait faire 10 chiffres

  24. jean marc Le 25 juillet 2015 à 9 h 39 min

    j arive plu a ouvrir les page

  25. myriam Le 15 juin 2015 à 11 h 01 min

    comment faire pour consulté mon compte sur ordi

  26. Gisèle Le 15 juin 2015 à 1 h 04 min

    je n’ai pas d’identifiant à l’emplacement indiqué.

    Comment s’en procurer un ?

    Mercipour votre intervention

  27. Nadine Le 7 juin 2015 à 12 h 32 min

    Bonjour à tous
    J’ai un accès internet pour mes comptes depuis quelques années.
    Mon identifiant est mon n° de compte en 10 chiffres juste avant la lettre pour un CCP. Exemple de numéro de compte: 0123456789A020 il faut prendre 0123456789 seulement.
    J’espère que cela vous aidera
    Bon dimanche à tous

  28. Hawa Le 6 juin 2015 à 21 h 49 min

    Bonsoir comment saisir l’identifiant, je n’arrive pas à la saisir avec le clavier qui s’affiche sur mon ordinateur

  29. JACQUELINE Le 27 mai 2015 à 14 h 55 min

    IMPOSSIBLE DE CONTACTER UN CONSEILLER????????JE NE SAIS PLUS QUE FAIRE POUR AVOIR MON IDENTIFIANT URGENT SVP

  30. Bénédicte Le 27 avril 2015 à 17 h 47 min

    Bonjour, pour obtenir votre identifiant essayez comme suit :

    Si votre numéro de compte est le suivant
    5490891 K 789

    Mettez les trois premiers chiffres devant

    789 puis les sept premiers 5490891
    la lettre est supprimée

    votre identifiant (selon cet exemple) est donc :
    7895490891

    En espérant vous éclairer.

  31. Simone Le 27 avril 2015 à 14 h 13 min

    je cite: Nous ne savons pas si l’identifiant est présent sur un relevé électronique..
    merci!
    impossible de trouver mon identifiant et impossible d’appeler le 3639 sans identifiant,

    MERCI!!

  32. daniel Le 21 avril 2015 à 15 h 43 min

    Recherche numero identifiant

  33. frederic Le 26 mars 2015 à 18 h 51 min

    Il n’y a pas d’identifiant sur mon relevé de Livret A …

  34. Lindsay Le 25 mars 2015 à 11 h 18 min

    Bon alors , je tient a vous dire que j’ai 17 ans , et ma mére ma ouvert un livret A a quelque année et je ne trouvée pas mon identifiant ni mon mot de passe , donc j’ai appelée au 36 39 en expliquant mon probléme et la dame ma demandée mon n’° qui se trouve dans le relevé a cotée de situation de votre Livre A et je lui et donc donné aprés quelque vérification elle ma dit que je devais en faire la demande pour recevoir cette identifiant et mot de passe , s’était tout bête alors que j’ai mis des heures a chercher un identifiant et un mot de passe enfin voila ^^’ En espérant que sa marchera pour vous aussi ^^’ ♥

  35. Jean Le 23 mars 2015 à 14 h 46 min

    Je trouve qu’il est bien difficile de vous joindre par téléphone, même pour un simple rendez-vous avec un conseiller financier.

  36. MICHOU Le 18 mars 2015 à 13 h 25 min

    AUCUN NUMÉRO D’IDENTIFIANT SE TROUVE SUR LE RELEVÉ. IL N’APPARAÎT NUL PART !!!!!!!

  37. claude Le 14 mars 2015 à 17 h 20 min

    Pas d’identifiant à 10 chiffre sur mes relevé mensuelle
    essai avec les 7 chiffres du n°CCP
    aucun résultat

  38. domi Le 4 mars 2015 à 9 h 28 min

    après bien des essais je ne peux toujours pas me connecter à mon CCP, je commence à en avoir assez le mot est faible pour vous dire ce que je pense

  39. Sunna Le 26 février 2015 à 18 h 43 min

    Je n’ai jamais reçu mon identifiant et mon mots de passe que se soit par courrier ou autres. J’ai reçu un mail + un courrier qui n’indique aucun identifiant appart un foutu numéros de compte :( azy chui deg..de l’aide :(

  40. Gérard Le 10 février 2015 à 8 h 25 min

    Tout pareil! Je ne trouve pas trace de mon identifiant sur mon RIB…???

  41. alain Le 6 février 2015 à 14 h 39 min

    je ne trouve pas mon identifiant sur le dernier releve de la banque postale ou vous montré ou je doit le trouver il ya que le tephone 3639 et l’adresse internet mais pas mon identifiant ????merci

  42. Eva Le 26 janvier 2015 à 16 h 16 min

    où est donc cet identifiant? je ne reçois pas de relevés papier

  43. Marc Le 24 janvier 2015 à 11 h 07 min

    pour vous aider, je viens solutionner le pb: identifiant, c le mmême que celui utilisé pour l’accès au site sur Internet, qui figure aussi sur un relevé (hors compte joint), mot de passe, idem à celui du site internet.
    voilà j’espère vous avoir été utile!

  44. Anonyme Le 12 décembre 2014 à 10 h 11 min

    Il n’y a pas de numéro d’identifiant sur mes relevés! Comment consulter mon CCP?

  45. Gboko Le 11 décembre 2014 à 19 h 58 min

    je ne comprend pas pourquoi mon mot de passe ne passe jamais ; sa été changer plus de trois fois mais rien ; je n’arrive pas a consulté mon compte merci.

  46. Pierre Le 5 décembre 2014 à 20 h 56 min

    Bonjour,
    Comme beaucoup d’intervenants sur ce forum, je ne peux pas consulter mes comptes, car je n’ai pas d’identifiant sur les relevés de ccp.

  47. linda Le 4 décembre 2014 à 15 h 34 min

    Y a jamais des employés compétent à la poste, en plus ils sont impoli,moi j’arrive pas à trouver mon identifiant…
    C énervant…des que je gagne au loto je change de banque lol

  48. mohamed Le 13 octobre 2014 à 23 h 04 min

    sur mon rélevé de compte , point d’identifiant et encore moins de rubrique indiquant une suite de dix chiffre , a part mon n° de compte qui en contient ONZE , par la grace de dieu tout puissant, alors HELLLLLP, et donnnez moi un identifiant que je puisse suivre mes nombreuses dépenses et mes mes maigres recettes,,,,,

  49. JEAN -MARIE Le 14 septembre 2014 à 11 h 28 min

    pas d’identifiant sur mes relevés?.C’est quoi ce bordel!…

  50. Yvonne Le 19 août 2014 à 17 h 14 min

    Ou noter mon identifiant?

  51. Jean valjean Le 18 août 2014 à 12 h 35 min

    C est une grande blague … Je suis aussi un de ceux qui ne trouve pas son identifiant Hi hi hi ….au tel une bande sonore … Pas possible pas possible ….
    Étonnant cette sociétė qui au nom de la rentabilitė désorganise et supprime ce que nous pourrions nommer le lien social … Des gens qui se parlent et se transmettent des informations …un être ensemble …
    Aller à la recherche de l identifiant ….

  52. joseph Le 20 juillet 2014 à 13 h 51 min

    Mon identifiant comporte 11 chiffres dont une lettre. Comment faire quand il faut composer 10 chiffres comme indiqué.
    Merci de me donner la solution.
    JT.

  53. Anonyme Le 25 juin 2014 à 13 h 27 min

    Du blabla et de l’incompétence aucun identifiant à l’endroit indiqué.
    J’ai bien l’intention de résilier mes comptes.
    Impossible d’avoir un conseiller au téléphone.
    Pauvre poste……..

  54. JPierr Le 22 juin 2014 à 8 h 40 min

    Nouvelle page, nouveaux problèmes !
    La page d’accès à mon compte ne me permet plus d’indiquer les 10 caractères de mon identifiant!!!
    Pas moyen non plus d’accéder à une boite mail pour signaler !!
    Pourquoi modifier ce qui marchait bien ?
    Pour faire comme tout le monde ?
    Pour foutre la merde ou pour occuper des fonctionnaires non responsables et non informés de la chose ?
    Ca marchait bien , puis c’est le bordel !!!

  55. Olivier Le 18 mars 2014 à 20 h 46 min

    J’ai eu le même problème. Voici la solution.
    Il est nécessaire de comprendre que l’identifiant est donné à une personne physique. L’accès aux comptes par internet permet de voir uniquement les comptes de cette personne, c’est à dire les livrets A, LEP, LDD,etc, ET le compte joint puisqu’il appartient aussi à la personne. Il ne peut par contre pas voir les autres comptes personnels du co-titulaire. Il ne peut donc pas y avoir d’identifiant sur un relevé de compte joint. On ne le trouve, comme indiqué plus haut, que sur un relevé de compte INDIVIDUEL, dont le destinataire est le seul titulaire.

  56. Marcel Le 27 février 2014 à 14 h 58 min

    Je n’ai pas d’identifiant sur mon relevé ,j’ai reçu un code d’accès dont je ne peux me servir san n° identifiant . Comment faire ?

  57. Philippe Le 13 février 2014 à 9 h 35 min

    Toujours des problèmes, aucun numéro identifiant sur les relevés. Ce numéro est impossible à trouver. Un service qui n’est pas à la hauteur, une banque qui a du mal à faire dans le simple et qui donne une impression d’amateurisme.
    Ce serait tout de même simple de le faire figurer sur les relevés de compte. Est ce trop difficile pour vous?

  58. micheline Le 12 janvier 2014 à 9 h 41 min

    mon identifiant ne figure pas sur les relevés

  59. Olivier Le 8 janvier 2014 à 18 h 12 min

    Non ! Mon relevé de compte ne comprend pas de ligne « Votre identifiant »

    Je passe des heures à essayer de contacter un « chargé de clientèle » ce qui est extrêmement exaspérant !

  60. Jean-Claude Le 4 décembre 2013 à 17 h 31 min

    La Banque postale ne sait absolument pas donner une méthode simple
    pour permettre aux clients d’obtenir leur N°d’identifiant. C’est pitoyable: ex. donné sur le relevé de compte,ne correspond pas à la réalité! 25 messages pour dénoncer la méthode, rien ne semble « bouger »
    on téléphone, on attend … on clique! on cherche. Vous avez la chance d’avoir des clients, respectez les, soyez auprès d’eux, ils vous permettent d’exister. Vous donnez l’impression d’avoir du mal à
    suivre l’évolution rapide des techniques nouvelles!

  61. JACQUES Le 3 août 2013 à 18 h 09 min

    Bonjour
    Je n’ai pas d’identifiant sur mon relevé de compte
    Comment l’avoir?
    Merci

  62. jacques Le 27 avril 2013 à 18 h 35 min

    La banque postale me fatigue: Pourquoi n’ai je jamais mon identifiant sur les relevés de compte et pourquoi en général tout marche t-il de travers dans cette banque « bidon »?

  63. jean Le 5 avril 2013 à 10 h 09 min

    Je cherche le numero de mon identifiant car je n’ai pas de numero au dessus de telephone , comment faire pour voir mon compte je n’ai pas non plus de code .Merci de votre reponse .

  64. Raymond Le 26 février 2013 à 14 h 36 min

    l’exemple que vous montrez pour l’identifiant est faux. Je n’ai pas de numero au-dessus de téléphone

  65. hugues Le 16 février 2013 à 21 h 14 min

    code banque + no de cpte + letre =13 chiffres

  66. Hervé Le 5 janvier 2013 à 11 h 04 min

    C’est tout simple : en face de « vos comptes 24/24″ il n’y a qu’une ligne : « internet : la banque postale.fr »
    Je n’ai pas d’identifiant. Que faire ?

  67. marcel Le 18 décembre 2012 à 8 h 09 min

    l’identifiant ne figure pas sur mon relevé de compte

  68. ambroise Le 17 décembre 2012 à 14 h 28 min

    mon idendifiant a disparu,et ne le reconnais plus si le l’indique a nouveau,et le téléphone est toujours occupé!!!!!

  69. Arlette Le 6 novembre 2012 à 17 h 52 min

    le site de la Banque postale ne reconnait ni mon identifiant de 10 chiffres figurant sur mon releve de compte, ni mon IDENTIFIANT PROVISOIRE de 6 chiffres que vous venez de me communiquer par écrit

    J’ai essayé 3 fois x 3 essais toujours refusé
    Que faire

  70. andré Le 5 novembre 2012 à 15 h 59 min

    comme Brigitte mon identifiant à 10 chiffre n’apparaît pas sur aucun de mes relevés . Ou est-il?

  71. brigitte Le 20 octobre 2012 à 15 h 43 min

    sur mon releve de compte nº21, n’apparait aucun identifiant en face de « vos comptes 24/24″, pouvez-vous m’aider?j’ajoute que j’habite en espagne.merci

  72. james Le 18 octobre 2012 à 12 h 01 min

    je ne trouve pas mon identifiant sur mon releve ccp; il n’y a rien au dessus de vos comptes, je ne sais pas comment le trouver

  73. NADJIM Le 8 septembre 2012 à 10 h 38 min

    je recherche assavoir coma ont achete tele phone
    portable

  74. Michel Le 5 septembre 2012 à 10 h 48 min

    Je confirme : pour Nantes, c’est code banque (032) + numéro de compte + lettre

  75. TITOU Le 4 septembre 2012 à 10 h 19 min

    L’identifiant c’est : code banque(034 pour moi à Rennes) + numero compte + lettre

  76. josseline Le 29 juillet 2012 à 19 h 42 min

    recherche mon identifiant urgent banque postale

  77. Equipe Banques1.com Le 1 juillet 2012 à 13 h 24 min

    Pour René, il est possible que les relevés aient légèrement changé depuis peu.
    Vous devez avoir reçu votre identifiant et votre mot de passe par courrier postal !

  78. RENE Le 1 juillet 2012 à 12 h 53 min

    je regrette mais je n’ai pas trouvé mon identifiant le n°que vous indiquez 01* N4EXISTE PAS SUR MON RELEVE N° 18 J’AVAIS DEMANDE PAR COURRIER LES 2 N°MAIS Je n’ai reçu que le mot de passe il me srait tres agreable de recevoir mon n° d’identifiant au plus vite. Merci à l’avance signé René H*

  79. Serge Le 22 mai 2012 à 23 h 52 min

    J’ai bien reçu un mot de passe. Par contre, je ne trouve aucun identifiant sur mon dernier relevé de compte CCP à la rubrique « vos comptes 24h/24″. Je ne comprends pas pourquoi l’identifiant n’ait pas été indiqué avec le mot de passe reçu dans le courrier qui m’a été adressé par le centre financier de la banque postale. Bref, pas moyen de consulter le compte ccp en ligne!!!

  80. christelle Le 19 avril 2012 à 12 h 21 min

    sur mon relevé de comptes, j’ai le numéro de tél ainsi que l’adresse internet mais pas d’identifiant

  81. HENRI Le 12 avril 2012 à 14 h 03 min

    Malheureusement je ne trouve pas « identifiant » sur mes Relevés décadaires de C.C.P. à la rubrique « vos comptes 24h/24″ il n’y a que :

    – Téléphone : 36 39 (0,15 euroTTC/mn*)

    – Internet : labanquepostale.fr**

  82. hugues Le 10 avril 2012 à 9 h 36 min

    identifiant:498**64

  83. Dany Le 8 avril 2012 à 17 h 02 min

    Mon identifiant n apparait pas sur mon relève. Je viens juste de recevoir mon mot de passe pour créer un compte. Est ce normal ? Vais je avoir un identifian? merci

  84. David Le 19 mars 2012 à 8 h 20 min

    Le numéro de client se trouve sur votre relevé CCP et votre code personnel vous a été envoyé par la poste.

  85. Gerard Le 17 mars 2012 à 12 h 50 min

    Je n’ai pas d’identifiant sur mon CCP et je n’ai pas de code personnel


Date de publication de cette page : mars 2012
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