Adresser une lettre à BNP Paribas facilement

BNP Paribas est une société bancaire française créée en 2000 par la fusion des deux sociétés BNP et Paribas. Ces deux banques sont parmi les plus anciennes en France, leur fondation datant du milieu du 19ème siècle.

BNP Paribas offre ses services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux grands groupes et institutions. Parmi ses activités, on peut trouver la fourniture de produits financiers comme des crédits immobiliers, des comptes épargne, la gestion de patrimoine ou d’investissements ou des services de leasing.

Aujourd’hui, BNP Paribas emploie près de 200 mille personnes à travers plus de 70 pays pour fournir des prestations à plus de 30 millions de clients particuliers et professionnels.

Se connecter à son espace client BNP Paribas

BNP Paribas, comme de nombreuses banques, offre de nombreux services digitaux à ses clients, comme des outils en ligne ou des applications mobiles. Parmi ces services, les clients de BNP Paribas ont accès à un espace client personnel et sécurisé en ligne. Cet espace est accessible à partir du site Internet de BNP Paribas : https://mabanque.bnpparibas/.

Contacter BNP

Pour vous connecter à votre espace client, rendez-vous sur le site web officiel et cliquez sur l’onglet vert Accéder à mes comptes. Vous arriverez alors sur la page de connexion où vous pourrez écrire votre numéro client dans la case correspondante et rentrer votre code confidentiel grâce au clavier numérique.

Si vous n’arrivez pas à vous souvenir de votre code d’accès, vous pouvez cliquer sur le lien « Effectuer une nouvelle demande » qui se trouve dans le carré à droite de la page.
Vous pouvez demander de l’assistance téléphonique en cas de problèmes pour utiliser le site web en appelant le 0 800 48 48 48 ou en remplissant le formulaire sur cette page : https://mabanque.bnpparibas/fr/banque-contacts/donnez-votre-avis

Contacter un conseiller BNP

Contacter un conseiller BNP Paribas

Si vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller client de la BNP Paribas, vous pouvez appeler le 0 820 820 001 du Lundi au Vendredi de 08h00 à 22h00 et le Samedi jusqu’à 18h00. Ce numéro est facturé 0,12 € par minute.

Si vous voulez vous entretenir avec un conseiller en personne, vous trouverez la liste de toutes les agences sur cette page : https://mabanque.bnpparibas/fr/nous-contacter/nous-trouver/trouver-une-agence. Il vous suffit de rentrer votre code postal pour trouver les agences les plus proches.

courrier BNP Paribas

Envoyer un courrier à BNP Paribas

Si vous êtes un client de BNP Paribas et que vous voulez envoyer un courrier à la société pour une réclamation ou un problème, l’adresse postale du siège est la suivante :

BNP Paribas
Boulevard des Italiens
75009 Paris

Cependant, il est recommandé de suivre la procédure mise en place dans ces cas, c’est à dire de contacter d’abord l’agence qui gère vos contrats, puis le responsable de relations clients dont votre agence dépend.

Pour trouver ses coordonnées, rendez-vous sur cette page https://mabanque.bnpparibas/fr/banque-contacts/faire-une-reclamation et indiquez le code de votre agence BNP Paribas.

Si aucune solution n’est trouvée suite à ces démarches, vous pouvez saisir le médiateur pour la BNP Paribas à cette adresse : https://mediateur.bnpparibas.net/

Mon compte en banque



Vous n'avez pas trouvé ce que vous souhaitiez ?
Faites une recherche :
Recherche personnalisée sur banques1.com avec google

 

Laissez votre avis !

Votre message :

Votre prénom :
Merci de ne pas mentionner votre nom de famille, votre adresse e-mail ou un numéro de téléphone.

Date de publication de cette page : juillet 2017
Cette page est présente dans la rubrique suivante : BNP
Navigation : Banques1.com > BNP > Adresser une lettre à BNP Paribas facilement