Consulter son compte en ligne pour la banque LCL : le crédit lyonnais.
Informations et réponse à une demande en ligne de la part d’un client de la banque LCL.

Son message :

« Je souhaite savoir si on peut sauvegarder son identifiant et son mot de passe pour voir ses comptes pour ne plus avoir à le retaper une prochaine fois pour le credit lyonnais.
Je vous explique ma situation : ma mère souhaite consulter ses comptes sur son ordi mais elle a du mal à entrer à chaque fois son mot de passe, donc connaissez-vous une astuce pour que le mot de passe soit enregistré automatiquement ? merci!! »

Demande de Patrice de la ville de Toulouse, client de la banque Creditlyonnais.

Le Crédit Lyonnais (LCL)

Notre réponse :

Bonjour Patrice,
Il n’est pas recommandé d’enregistrer son mot de passe et son identifiant bancaire sur son ordinateur.
De plus le fait de saisir votre code personnel en cliquant sur le clavier numérique, ne vous permet pas de le sauvegarder pour ne plus avoir à le retaper la prochaine fois.
C’est une mesure de sécurité pour éviter les fraudes.
Vous pouvez cependant sauvegarder votre indicatif et votre numéro de de compte, par exemple avec le navigateur Firefox, vous pouvez choisir de sauvegarder ou non les données que vous inscrivez dans un formulaire ou dans des cases (exemples : recherches ou envoi de formulaire).
Pour votre information, on emploie de moins en moins le terme Le Crédit Lyonnais, il est préférable d’utiliser le terme LCL pour accéder aux informations pertinentes et récentes de votre banque.
Nicolas (modérateur)

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Un avis

  1. mihai Le 29 septembre 2013 à 6 h 53 min

    je n’ai pas l’accès a mon compte a cause d’un incident technique: le bouton « valider » sur la page accès client ne répond pas depuis plus d’une semaine


Date de publication de cette page : mars 2012
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