Comment passer au e-relevé pour la banque postale ?

Nous avons reçu une demande d’un visiteur qui nous demande comment faire pour ne plus recevoir les relevés bancaires de la Banque Postale par la Poste (courrier) et les recevoir par e-mail (e-relevé)
Dans cet article, nous allons donc répondre à cette demande : comment changer son type de relevé, passer du relevé papier au relevé électronique reçu par e-mail.

La méthode pour ne plus recevoir son relevé bancaire par la poste mais par e-mail !

Nous avons cherché pendant quelques minutes avant de trouver (enfin !) la solution pour obtenir l’e-relevé pour les clients de la Banque Postale.
Pour souscrire ce type de service, vous pouvez le faire de deux manières :

  1. Sur Internet -> Faites la démarche en ligne, depuis votre Espace Client : une fois que vous avez accès à votre compte en ligne, cliqué sur  le bouton « consulter vos e-relevés« .
  2. En agence -> Prendre rendez vous avec un conseiller de la Banque Postale.
    Si vous souhaitez qu’un conseiller vous contacte pour prendre un rendez-vous, c’est ici.

Ces méthodes sont présentées sur la page e-relevé de la banque postale.

Mais là ça se complique..

Une autre page sur la site de la Banque Postale nous propose une autre méthode pour passer au e-relevé.

Voici la méthode pour obtenir vos relevés en ligne :
Depuis mon espace client > Cliquer sur l’onglet « Mon abonnement au service »
Cet onglet est présent dans le menu « Services en ligne » / « Relevés en ligne« .

Vous pouvez également repasser au relevé papier via cette démarche.

Cette méthode est présente sur la page guide en ligne

Pour faire plus simple : place à l’explication par images !

Nous allons vous montrer la démarche à suivre pour recevoir vos relevé sur Internet :

1) Aller sur le site officiel de la Banque Postale : https://www.labanquepostale.fr/index/particuliers.html

2) Cliquer sur acces a vos comptes qui se trouve en haut et à droite de votre écran.

3) Entrer votre identifiant client et saisissez votre mot de passe (sans votre clavier, en laissant quelques secondes votre souris sur chaque chiffre de votre mot de passe) dans ce formulaire :

4) Cliquer sur

5) Vous avez accès à votre espace privé en ligne !
Si vous avez des difficultés pour accéder à cet espace vous pouvez consulter l’article : consulter mon compte CCP

6) Déplacer votre curseur vers le haut de votre écran pour atteindre cette barre de navigation :

espace client banque postale

7) Cliquer sur Services en ligne de la banque postale

8) Vous arrivez sur une nouvelle page, déplacer votre curseur à droite et au milieu de la page pour atteindre cet onglet :

e-releve la banque postale

9) Cliquer sur « Activez ce service »

10) Bravo, vous avez opté pour le e-relevé !


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3 avis

  1. leylouh Le 16 juillet 2014 à 20 h 00 min

    Bonjour,
    Quand on s’inscrit a la formule e relevé, reçoit on les relevé des mois précédent ou seulement le mois a venir ?

  2. manou Le 9 novembre 2013 à 19 h 31 min

    Impossible de m’abonner à mon e-relevé

  3. rachida Le 4 juin 2012 à 14 h 35 min

    j’arrive pas a metre mon adresse email comment faire svp


Date de publication de cette page : mars 2012
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