CIC : mon compte

Accédez en quelques clics sur votre compte dans un espace sécurisé sur le site de votre banque (cic.fr)..
Ci-dessous, vous trouverez des informations utiles pour savoir comment vous connectez à votre compte (accès client) sur le site CIC.

Si vous avez des problèmes pour accéder à votre compte, des difficultés passagères ou que le site est indisponible, n’hésitez pas à nous laisser un message en bas de page pour que nous puissions vous aider.

Consulter mon compte sur CIC.fr

Alors pour consulter votre compte, vous devez aller sur le site officiel de votre banque, c’est à dire cic.fr puis vous devez entrer votre identifiant et votre mot de passe afin d’accéder à votre compte Filbanque.

Voici la démarche complète et détaillée :

1) Aller sur l’adresse suivante : https://www.cic.fr/fr/index.html

C’est l’adresse du site officielle de la banque CIC, vous êtes sur la page d’accueil.
CIC.fr

2) Déplacer votre curseur vers la gauche de votre écran pour atteindre la rubrique « Filbanque : vos comptes »

filbanque CIC

3) Entrer votre identifiant Filbanque dans la case prévue à cet effet
identifiant filbanque

4) Entrer votre Mot de passe Filbanque dans la deuxième case qui se trouve en dessous de la case Identifiant

mot de passe filbanque

5) Cliquer sur le bouton orange : ok

Et voilà vous avez accès à votre compte en ligne sur le site de la banque CIC !

Problème pour CIC & mon compte en ligne ?

Si vous avez des problèmes pour voir vos comptes malgré nos explications, n’hésitez pas à nous le dire via le formulaire qui trouve ci-dessous.

Consulter mon compte CIC

Rappel : vous devez souscrire l’option Filbanque pour visualiser vos comptes sur Internet.
Filbanque est le service de banque à distance du CIC.

Avis banque cic

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33 avis

  1. domingos Le 11 février 2016 à 22 h 20 min

    bonsoir je me truve actualmentau Portugal pour quelques semaines pour de problèmes familiaux je voudais consulte mon compteen ligne me je pas de identifiant et mot de passe urjent merci

  2. Laetitia Le 3 février 2016 à 10 h 19 min

    Bonjour,

    Je ne peux absolument plus consulter mes comptes. Filbanque me refuse mon identifiant à chaque fois. Comment faire?

    Merci d’avance

  3. Armand Le 3 février 2016 à 10 h 12 min

    Je n’arrive pas à acceder à mon compte ,je pense que j’ai oublié mon

    mot de passe.

  4. chantal Le 27 novembre 2015 à 8 h 40 min

    je ne peux allez sur mon compte

  5. hippolyte Le 29 septembre 2015 à 19 h 56 min

    pouvez vous m envoyer mon identifiant et mot de passe ? cela me permettra de consulter mon compte en ligne

  6. Océanne Le 25 septembre 2015 à 5 h 33 min

    – Je ne suis donc pas la seule à avoir un problème pour me connecter sur mon compte CIC, ce n’est pas très sérieux tout sa !

  7. daniel Le 21 septembre 2015 à 17 h 00 min

    C’est un bazar monstre pour se connecter,on n’y arrive jamais.

  8. dominique Le 27 juillet 2015 à 18 h 24 min

    bonjour,j essaie a plusieurs reprise d accéder a mon compte rien a faire.j ai suivi les instructions mais rien au moment de cliquer mon code identifiant je ne peux écrire car je ne sais pourquoi ca clique pas ailleurs ca clique mais ils me disent que mon identifiant n est pas bon.pouvez vous m aider merci

  9. Françoise Le 20 juillet 2015 à 16 h 43 min

    je commence a en avoir assez des buggs du CIC depuis deux mois, On nous invente des BUGGS des PANNES INFORMATIQUES….ETC..ETC…. NOUS PAYONS DES SERVICES ASSEZ CHERS POUR POUVOIR EN PROFITER.
    A QUAND LA FIN DES CES EXPLICATIONS BIDONS ????…
    On sait nous taxer en frais de tout genre aALORS ILS PEUVENT FAIRE UN EFFORT

  10. patrick Le 16 juillet 2015 à 22 h 01 min

    je n’arrive pas à me connecter ,ce site est vraiment mal foutu !!!!!!!

  11. Marie Le 1 juillet 2015 à 22 h 03 min

    première nouvelle ! si je veux consulter mon compte CIC
    quelle est la preuve que je doive donner mon identifiant et
    mot de passe à FILBANQUE ??? jamais entendu parler ???
    OU EST L INFO ???

  12. monique Le 11 mai 2015 à 18 h 25 min

    impossible consulter mon compte en Banque . Pourriez vous m’expliquer pourquoi ?

  13. guy Le 7 mai 2015 à 14 h 47 min

    impossible d’accéder a mon compte cela deviens insupportable, avant je n’avais pas de problème

  14. robert Le 4 mai 2015 à 13 h 48 min

    le 4-05-15 depuis plusieurs jours je ne peut accéder a mon compte

  15. Bernard Le 3 février 2015 à 11 h 42 min

    Le suivi de vos Clients ???????
    En courrier, informatique et documents…. bien !
    Mis en réalité, dans la vie active Il ne doit pas y en avoir. (Ou il est Nul, ou à la tête du Client !!!!)

  16. Henriette Le 31 janvier 2015 à 9 h 50 min

    impossible d’acceder à mon compte.On demande l’identifiant et le mot de passe, je n’avais pas à passer par là avant. Je n’ai pas de problème pour l’identifiant mais j’ai oublié le mot de passe.

  17. pascal Le 30 janvier 2015 à 13 h 21 min

    nul

  18. hubert Le 21 janvier 2015 à 18 h 30 min

    je n’arrive plus à aller sur mon compte la page d’acceuil s’efface
    sans que je puisse inscrire les identifiants

  19. evlyne Le 14 novembre 2014 à 9 h 12 min

    impossible d’ouvrir mon compte cic pourqu’oi

  20. michel Le 1 novembre 2014 à 7 h 24 min

    impossible d’aller sur le compte pourquoi

  21. Maria Le 10 octobre 2014 à 11 h 44 min

    Depuis environ une semaine je ne peux plus consulter mes comptes.
    J’ai tout essayé.
    Que faut-il faire ?

  22. jean louis Le 26 septembre 2014 à 21 h 56 min

    nul de nul

  23. gerard Le 25 septembre 2014 à 8 h 22 min

    impossible d’aller sur le compte pourquoi

  24. yvonne Le 24 septembre 2014 à 10 h 41 min

    Comment reconnaître mon identifiant? comment faire pour le mot de passe?
    En fin, comment procéder pour accéder à mon compte? je sui cliente de CIC depuis
    d
    e très nombreuses années.

  25. Danielle Le 20 septembre 2014 à 1 h 40 min

    Bonjour Cela fait plusieurs fois que l’on me refuse le code identifiant et le mot de passe.(ou alors je suit un âne)

    merci de le faire pour moi

  26. ailne Le 15 septembre 2014 à 11 h 51 min

    pour qua j’ai tan des problèmes a consulter mon compte pourtant je sui sur de mon identifiant ainsi que mon code confidentiel merci

  27. odile Le 1 septembre 2014 à 13 h 34 min

    mot de passe oublié

  28. marc Le 7 juillet 2014 à 10 h 12 min

    Bonjour

    Attention aux fautes d’orthographe SVP
    ex: espace sécurisée…

    Modérateur : merci c’est corrigé !

  29. Anonyme Le 17 juillet 2013 à 16 h 20 min

    je me suis absentée pendant 15 jours pour raison de congés
    à mon retour la connexion à mon compte est impossible !
    est-ce qu’il y a des modifications pour l’accès aux écritures sur le compte, je n’ai reçu aucune information à ce sujet et rien est possible pourquoi ????
    merci de votre réponse par retour

  30. jocelyne Le 30 janvier 2013 à 8 h 53 min

    le site est vraiment mal fait
    on « galère » régulièrement pour accéder rapidement à son compte

  31. bernadette Le 26 janvier 2013 à 18 h 49 min

    dure pour consulter son compte meme avec l identifiant et mots de passe que dal.cela fait une heure que jy suie? la j erete

  32. bernadette Le 26 janvier 2013 à 18 h 42 min

    je n arrive pas a me connecter a mon compte

  33. jeremie Le 8 janvier 2013 à 10 h 17 min

    je veux retirer de l’argent


Date de publication de cette page : avril 2012
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